为什么要进行目标管理？这封信我们来聊一聊这个话题。
在20世纪50年代初，彼得·德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理（Management By Objectives，简称为MBO），这是德鲁克对管理界最重大的贡献之一，他曾经指出：“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果无总目标以及与总目标相一致的分目标来指导员工的生产和管理活动， 则企业规模越大、人员越多、发生内耗和浪费的可能性就越大。”
这些年因工作需要，我接触过很多不同的行业，比如制造、技术研发、销售、IT、航空、电网、传媒、服务、房地产等等，各行各业都有其自身不同的特点，但也有很多共性问题，如人才问题、技术问题、市场问题、资金问题、品牌问题、质量问题等。这些问题，企业都需要通过明确的目标和管理活动去解决。有一次去重庆一家企业，老总性格很开朗，有问题直言不讳，他告诉我说：“我们的中层干部需要好好培训培训，我让他们把自己部门的工作目标提交上来，却发现有的居然跑偏了，对公司目标的理解有偏差，这样的结果，注定是事倍功半，甚至无功。”
心理学家曾做过这样的实验，让三批志愿者分别步行到十公里外的一个村庄：
第一组志愿者被告知跟着向导走就可以了，没有提供村庄的名字和路程。刚走出两三公里，有人就开始叫苦，又走了一段时间，有人愤怒了，到底要去哪里？为什么要走这么远的路？何时才能到？有人甚至坐在路边不想继续参与了，他们的情绪越来越差，坚持到最后的寥寥无几。
第二组志愿者，他们知道村庄的名字和路程，但路边没有标识，只能凭经验来估计自己走过的路程。他们觉得越走越累，似乎还有很长的路程，直到过了3/4的距离，有人喊快到了，大家才重新振作起来。
第三组志愿者，他们不仅知道村庄的名字和路程，公路旁边每1公里还有一个里程碑。他们一边走一边看里程碑，每走过1公里，大家就欢呼雀跃，在一步一步地朝着目标行进中，不知不觉就到达了目的地。
上述实验中的三组志愿者，类似于工作中的三类员工：一组类型的员工没有目标，不知何去何从；二组类型的员工目标模糊，做事茫然；三组类型的员工目标清晰，方向明确。这样的差异，带来的是截然不同的结果。
所以，从管理者的角度来说，首先你要明确目标是什么，每天为什么而忙碌，你的下属，他们是否清楚自己的目标。这些问题搞不清楚，就会出现茫然、盲目和忙乱的现象。而目标管理，可以帮助你解决这些问题：
可以使上下积极主动的协作，为达成目标努力工作。
可以让员工了解自己应该做什么，怎么做，做到什么程度。
可以激励员工内在的积极性，避免盲目。
可以增强部门的凝聚力。
可以作为员工业绩考核的依据。
在这个过程中，你的任务就是：明确业绩目标；监控实际目标；完成团队目标。
思考 为什么要进行目标管理？目标实验得到了哪些启发？
