本章导读
在做好角色定位和自我管理的
前提下,管理者有两大管理对象,即人和事。要完成工作目标,把制订的工作计划实施下去,控制和协调这两个管理职能是必不可少的,这也是管好“事”的必要手段和方法。本章围绕控制和协调这两个关键词,从工作控制的阶段、方法、着眼点、注意事项,以及工作协调的方法等,给管理人员提供了行之有效的具体方法。
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