这封信我们聊一聊在工作目标的管理过程中，你需要注意什么，或者说目标管理过程中，你要留意的要点有哪些。当然，这些都是基于明确目标和分解目标的前提之下，否则没有意义。
我们提倡工作管理要以结果为导向，这个没有错误，因为过程再漂亮，没有结果就等于做了无用工。从成本管理的角度出发，企业也不可能让员工不断试错，或者不断出现错误和不理想的结果，这些都会导致管理成本的上升。所以，你要考虑这个问题，在以结果为导向的前提下，为了得到所要的结果，你要采取哪些措施和方法，怎样进行目标落实过程的管理。其中，控制和跟进、检查与确认、协调与协助、指导与改进、评价和反馈都是你需要注意的。
1．控制和跟进
进行控制的具体方法，在后面的信件里我们再具体交流，在这里先举个例子。有一家高科技技术型公司组织了中基层管理人员的培训，之前主管培训的领导向我介绍了他们公司管理人员的情况：整体而言，员工对公司的敬业度、工作的积极性、工作状态等都不错，他们都是技术型的管理者，自己做事没有问题，但突出的问题是缺乏管理的方法，不得要领。就在上个月发生了一件事，一位主管把一项任务交给了下属，这是一个大项目中的一小块工作，要下属完成一份技术性文件，期限是三个月的时间，工作要求是一边实验一边做数据记录和整理。主管觉得这个工作并不是很难，加上自己也比较忙，中间一直没有进行管控和跟进，等到三个月工作验收时，才发现数据全盘错误，而这个错误，带来了整体项目进度的延迟，给公司造成了近100万的经济损失。
希望你能够引以为戒，在工作中不犯类似的错误。
2．检查与确认
如果目标完成的时间期限比较长，就可以对工作任务进行阶段性划分，对每个阶段及时进行检查和确认。如果因为某些原因，工作任务没能完成，但要做到的是至少前面已经做过的部分是没有差错的。在培训时，我经常发现不少管理人员完不成课堂布置的任务，而检查他们已经做过的部分，也是错误百出，根本没有进行检查和确认。这时，善于找借口的学员就会寻找所谓合理的理由推脱：时间不够；组员不配合；任务太重了；条件不充足等等。这种从外部找原因的习惯，会让人丧失自我反省能力，而不会自我反省的人，是无法自我改进的。
在日常生活中，不检查不确认也会犯低级的错误，诸如出门没带钥匙；去机场忘记携带身份证；取钱忘带银行卡；电脑、电视机顶盒通宵未关等等。养成检查和确认的习惯，就能避免类似的问题。
3．协调与协助
在目标管理的过程中，进行上下左右的协调和相互协助是必不可少的，有的目标看似独立，其实都是有内在关联性的，只有团队成员之间积极配合、相互支持和协助，才能更好地完成工作目标。
有关协调的方法，我们在后面的信件里继续交流。
4．指导与改进
有的员工遇到问题，不是第一时间寻求你的帮助，而是依自己的想法去处理。有位负责结构设计的经理，分享过自己下属的例子。他安排一位下属画结构设计图，这位员工在不明确岗位操作规范的前提下，擅自更改数据。后来员工承认，说自己以前没有接触过这样的设计，以为改一下数据就可以。好在这位经理经过检查及时发现了问题，并对员工进行了指导，最终完成任务。
5．评价和反馈
在完成工作目标的过程中，你能否给予下属正确的评价和及时反馈是非常重要的。正确的评价，一方面可以让员工客观地了解自己做事的程度和结果；另一方面，也可以找到自己不足的地方。而从你的角度，如果自己都不太清楚，就不能胜任“评委”的角色。
思考 在目标管理过程中，需要注意的要点有哪些？
