这封信我们聊一聊:身为管理者,你首先要管好的第一个对象就是你自己。
为什么自己是第一个要管理的对象呢?
在一个家庭里,父母是孩子第一个效仿和学习的对象,好的父母可以成为子女的榜样。比如关于孝,古人说:孝于亲,子亦孝之;身即不孝,子何孝焉。我们对父母尽孝,将来我们的子女对我们也会尽孝;我们对父母不孝,就无法期待我们的子女对我们尽孝。由此看来,榜样的力量是巨大的。在职场,管理者和下属之间,又何尝不是如此呢?
彼得·德鲁克先生曾说:“一个好的领导者,首先是一个成功的自我管理者。”在日常工作中,你的言行举止会对下属产生直接的影响,就像《论语》中所写的那样:“其身正不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话虽然不是专门针对管理者而言的,但用在管理者身上,我觉得十分贴切,所谓正人先正己,强调的正是管理者以身作则的重要性。所以,在日常工作中,管理者要处处以身作则,给员工树立良好的榜样。
被誉为中国古代入德之门的《大学》,在开篇就写有这样的两句话:“自天子以至于庶人, 壹是皆以修身为本。”其含义非常明确,上自帝王将相,下至平民百姓,一切都要以修身为做人处事的根本,修身是我们每个人一辈子都不能松解的课题。
怎么做呢?简单地说,在日常生活中,身为管理者,你要从点滴做起,从力所能及的事做起,从身边的小事做起,从别人不做的事做起,并且要养成一种高度自律的习惯。对自律,西奥多·罗斯福有一段经典的描述,他说:“有一种品质可以使一个人在碌碌无为的平庸之辈中脱颖而出,这个品质不是天资,不是教育,也不是智商,而是自律。有了自律,一切皆有可能!”许许多多这样的经典语句,如果我们不去领悟和理解,不加以运用和实践,那么,再好的名言名句永远都不会变成我们自己的一部分。
人间处处是道场!正如南怀瑾先生所言:“真正的修行不只是在山上,也不只是在庙里,更需要在社会中,要在修行中生活,在生活中修行。”
一个人的素质和修养,往往体现在一些细节上,是通过他自己的言行举止能够表现出来的,这些可以装扮一时,但如果不注意修行、学习和积累,那也只是暂时的。举几个例子,早上上班时间,大家都比较匆忙,你偶尔出现意外情况迟到了可以谅解,但不能经常掐着时间到岗。正确的做法是要比你的下属提前到达工作岗位,然后梳理当天的计划,准备一天的工作,从容地开始新的一天;培训时民主选举组长,当要求学员把右手投给心目中的组长时,不少学员用一个食指直指对方,如同指责和批评,而即便是指责和批评,也不宜用这样的手势,应该给予对方尊重;你和你的下属一起过马路,你是带头闯红灯,还是不管有无车辆,都能自觉遵守交规;公司要求上班时间务必穿着工装、佩戴胸卡,你是否带头去做……诸如此类,看似事件不大,但正是这些点点滴滴的事件,潜移默化地影响着员工,影响着周边的人。所以,管理者要求员工做到的事项,自己务必带头要做到。管理无小事,点滴积累就变成了大事,要让下属员工养成良好的习惯,需要管理者多方面的努力,在与下属共事过程中,始终不能放松对自己的要求,只有先管好自己,才有资格和自信去管好下属,这是“管人”和“管事”的前提条件。
思考 管理者为什么管理的第一对象是自己?