· 比尔·盖茨“职场点兵”:
灵活地利用那些有利于你发展的机会。
· 陈安之“职场点兵”:
永远要做得比要求得更多, 更好。
· 拿破仑·希尔“职场点兵”:
不要等到万事俱备以后才去做, 永远没有绝对完美的事。如果要等所有条件都具备以后才去做, 那只能永远等下去。
· 杰克·韦尔奇“职场点兵”:
高明的企业领袖提出一种创意, 清晰勾勒出这个创意, 热情洋溢地采纳这个创意, 并毫不迟疑地将它付诸实现。
· 拿破仑“职场点兵”:
我总是先投入战斗, 再制定作战计划。
· 威廉·詹姆士“职场点兵”:
种下行动就会收获习惯; 种下习惯便会收获性格; 种下性格便会收获命运。
□ 该做的事现在就去做
“种下行动就会收获习惯; 种下习惯便会收获性格; 种下性格便会收获命运”, 心理学家兼哲学家威廉·詹姆士这么说。他的意思就是习惯造就一个人, 你可以选择自己的习惯, 你可以利用座右铭, 养成自己希望的任何习惯。
在说过“该做的事现在就去做” 以后, 只要一息尚存, 就必须身体力行。无论何时何地必须行动, “现在就去做” 从你的潜意识到意识时, 你就要立刻行动。
请你养成习惯, 先从小事上练习“现在就去做”, 这样你就很快便会养成一种强而有力的习惯, 在紧要关头或有机会时就会“立刻掌握”。
行动可以改变一个人的态度, 使他由消极转为积极, 使原先可能糟糕透顶的一天变成愉快的一天。
博恩是哥本哈根大学的学生, 他就是这样做的。有一年暑假他去当导游。因为他总是高高兴兴地做了许多额外的服务, 所以几个芝加哥来的游客就邀请他去美国观光。旅行路线包括在前往芝加哥的途中, 到华盛顿特区做一天的游览。
博恩抵达华盛顿以后就住进“威乐饭店”, 他在那里的账单已经预付过了。他这时真是乐不可支, 外套口袋里放着飞往芝加哥的机票, 裤袋里则装着护照和钱。后来这个青年突然遭遇晴天霹雳。
当他准备就寝时, 才发现皮夹不翼而飞。他立刻跑到柜台那里。
“我们会尽量想办法。” 经理说。
第二天早上仍然找不到, 博恩的零用钱连2 美元都不到。自己孤零零一个人待在异国他乡, 应该怎么办呢? 打电报给芝加哥的朋友向他们求援? 是到丹麦大使馆去报告遗失护照, 还是坐在警察局里干等呢?
他突然对自己说: “不行, 这些事我一件也不能做。我要好好看看华盛顿。说不定我以后没有机会再来, 但是现在仍有宝贵的一天待在这个国家里。好在今天晚上还有机票到芝加哥去, 一定有时间解决护照和钱的问题。
“我跟以前的我还是同一个人。那时我很快乐, 现在也应该快乐呀。
我不能白白浪费时间, 现在正是享受的好时候。”
于是他立刻动身, 徒步参观了白宫和国会山庄, 并且参观了几座大博物馆, 还爬到华盛顿纪念馆的顶端。他去不成原先想去的阿灵顿和许多别的地方, 但他看过的, 他都看得更仔细。他买了花生和糖果, 一点一点地吃以免挨饿。
等他回到丹麦以后, 这趟美国之旅最使他怀念的却是在华盛顿漫步的那一天———如果他没有运用做事的秘诀就会白白溜走的那一天。“现在” 就是最好的时候, 他知道在“现在” 还没有变成“昨天我本来可以……” 之前就把它抓住。
这里顺便把他的故事说完吧, 就在出事后的第5 天, 华盛顿警方找到了他的皮夹和护照, 并且送还给他。
总之, 如果下定决心立刻去做, 往往会激发潜能, 往往会使你最热望的梦想也会实现。里斯特正是这样。
里斯特非常喜欢打猎和钓鱼, 他最喜欢的生活是带着钓鱼竿和猎枪步行50 里到森林里, 过几天以后再回来, 精疲力竭, 满身污泥但快乐无比。
这类嗜好唯一不便的是, 他是个保险推销员, 打猎钓鱼太花时间。
有一天, 当他依依不舍地离开心爱的鲈鱼湖, 准备打道回府时突发异想, 在这荒山野地里会不会也有居民需要保险? 那他不就可以同时工作又可以户外逍遥了吗? 结果他发现果真有这种人: 他们是阿拉斯加铁路公司的员工, 他们散居在沿线500 里各段路轨的附近。他可不可以沿铁路向这些铁路工作人员、猎人和淘金者拉保呢?
里斯特就在想到这个主意的当天开始积极计划。他向一个旅行社打听清楚以后, 就开始整理行装。他没有停下来让恐惧乘虚而入, 自己吓自己会使以后认为自己的主意很荒唐, 以为它可能失败。他也不左思右想找借口, 他只是搭上船直接前往阿拉斯加的“西湖”。
里斯特沿着铁路走了好几趟, 那里的人都叫他“步行的里斯特”,他成为那些与世隔绝的家庭最欢迎的人, 同时, 他也代表了外面的世界。不但如此, 他还学会了理发, 替当地人免费服务。他还无师自通地学会了烹饪。由于那些单身汉吃厌了罐头食品和腌肉之类, 他的手艺当然使他变成最受欢迎的贵客。而在这同时, 他也正在做一件自然而然的事, 正在做自己想做的事: 徜徉于山野之间、打猎、钓鱼, 并且———像他所说的——— “过里斯特的生活”。
在人寿保险事业里, 对于一年卖出100 万美元以上的人设有光荣的特别头衔, 叫作“百万圆桌”。在里斯特的故事中, 最不平常而使人惊讶的是, 在他把突发的一念付诸实行以后, 在动身前往阿拉斯加的荒原以后, 在沿线走过没人愿意前来的铁路以后, 他一年之内就做成了百万美元的生意, 因而赢得“圆桌” 上的一席地位。假使他在突发奇想时,对于做事的秘诀有半点迟疑, 这一切都不可能发生。
“现在就去做” 可以影响你生活中的每一部分, 它可以帮助你去做该做而不喜欢做的事; 在遭遇令人厌烦的职责时, 它可以教你不推托延宕。
“现在就去做!” 这一句话对工作中的你有着不可估量的分量,因为它可戒除你工作中那些令人讨厌的坏习惯。
□ 当机立断, 立刻执行
每一项工作, 不论是经营销售、科学、军事或政府机关工作, 都需要脚踏实地的人来执行。企业主管在聘用重要职位的人员时, 都会先考虑下面这些问题, 然后才决定是否录用。
①他愿不愿意做?
②他会不会坚持到底把事情做彻底?
③他能否独当一面, 自己设法解决困难?
④他是不是有始无终、光说不做的那类人?
这些问题都有一个共同的目的, 那就是设法了解那个人是不是立刻执行计划的实干能手。
我们知道, 再好的新构想也会有缺陷。即使是很普通的计划, 如果确实执行并且持续发展, 都比半途而废的好计划要好; 因为前者会贯彻始终, 后者却前功尽弃了。
曼尔登先生是个了不起的商人, 他是白手起家的。他时常说: “如果你一直在想而不去做的话, 根本成就不了任何事。”
有很多好计划没有实现, 只是因为应该说: “我现在就去执行, 马上开始” 的时候, 却说“我将来有一天会开始去执行”。
我们用储蓄的例子来说明一下。人人都认为储蓄是件好事。虽然它很好, 却不表示人人都会依据有系统的储蓄计划去做。许多人都想要储蓄, 只有少数人才真正做到。
这里是一对年轻夫妇的储蓄经过。西德莱先生每个月的收入是1000 美元, 但是每个月的开销也要1000 美元, 收支刚好相抵。夫妇俩都很想储蓄, 但是往往会找些理由使他们无法开始。他们说了好几年:“加薪以后马上开始存钱”、“分期付款还清以后就要……”、“渡过这次难关以后就要……”、“下个月就要……”、“明年就要开始存钱。”
最后还是他太太琼丝不想再拖, 她对西德莱说: “你好好想想看,到底要不要存钱?” 他说: “当然要啊! 但是现在省不下来呀!”
琼丝这一次下定决心了。她接着说: “我们想要存钱已经想了好几年, 由于一直认为省不下来, 才一直没有储蓄, 从现在开始要认为我们可以储蓄。我今天看到一个广告说, 如果每个月存100 美元, 15 年以后有18 000 美元, 外加6 600 美元的利息。广告又说: ‘先存钱, 再花钱’ 比‘先花钱, 再存钱’ 容易得多。如果你真想储蓄, 就把薪水的10%存起来, 不可移作他用。我们说不定要靠饼干和牛奶过到月底, 只要我们真的那么执行, 一定可以办到。”
他们为了存钱, 起先几个月当然吃尽了苦头, 尽量节省, 才留出这笔预算。现在他们觉得“存钱跟花钱一样好玩”。
想不想写信给一个朋友? 如果想, 现在就去写。有没有想到一个对于生意大有帮助的计划? 马上就去执行。时时刻刻记着本杰明·富兰克林的话: “今天可以执行的事不要拖到明天。”
为了避免“万事俱备以后才行动” 所引起的重大损失, 这里有几个建议可以作为参考。
(1) 要预料种种困难。因为每一个冒险都会带来许多风险、困难与变化。假设你从美国芝加哥开车到旧金山, 一定要等到“没有交通堵塞、汽车性能没有任何问题、没有恶劣天气、没有喝醉酒的司机、没有任何类似意外” 之后才出发, 那么你什么时候才出发呢? 你永远走不了的。当你计划到旧金山时, 先在地图上选好行车路线, 检查一下车况,尽量排除意外的隐患。这些都是出发前需要准备的事项, 但是仍无法完全消除所有的意外。
(2) 发生困难时, 要勇敢地面对现实。成功的人物并不是行动前就解决所有的问题, 而是遭遇困难时能够想办法克服。不管从事工商业、还是解决婚姻问题或任何活动, 一遇到麻烦就要想办法处理, 正像遇到桥梁时就跨过去一样自然。
我们无论如何也买不到万无一失的保险, 只有下定决心去实行你的计划。
(3) 马上就开始行动。五六年前, 有个很有才气的教授想写一本传记, 专门研究“几十年以前一个让人议论纷纷的人物的逸事”。这个主题又有趣又少见, 真是很诱人。这位教授知道的很多, 他的文笔又很生动, 这个计划注定会替他赢得很大的成就、名誉与财富。
一年过后有人碰到他时无意中提到他那本书是不是快要大功告成了。
实际上, 他根本就没写, 他犹豫了一下子, 好像正在考虑怎么解释才好。最后终于说他太忙了, 还有许多更重要的任务先要完成, 所以自然没有时间写了。
他这么辩解, 其实就是要把这个计划埋进坟墓里。他找出各种消极的理由, 他已经想到写书多么累人, 所以不想找麻烦, 事情还没做就已经想到失败的借口了。
还有, 我们一定要有创造与改善任何事的创意。成功跟那些缺乏创意的人永远无缘。
但是你也不能对这一点有误解, 因为光有创意还不够。那种能使你获得更多的财富或简化工作步骤的创意, 只有在真正实施时才有价值。
每天都有几千人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉, 因为他们不敢执行。过了一段时间以后, 这些构想又会回来折磨他们。
在这里, 请记住下面两点:
第一, 切实执行你的创意, 以便发挥它应有的价值, 不管创意有多好, 除非真正身体力行, 否则永远没有收获。
第二, 实行时心理要平静。拿破仑·希尔认为, 天下最悲哀的一句话就是, 我当时真应该那么做却没有那么做。每天都可以听到有人说:“如果我??年就开始做那笔生意, 早就发财啦!” 或“我早就料到了,我好后悔当时没有做!” 一个好创意如果胎死腹中, 真的会叫人叹息不已, 并且永远不能忘怀。如果真能施行, 当然也会带来无限的满足。
你现在想到一个好创意了吗? 如果有, 现在就去执行。
现实生活中, 不管你从事什么行业, 当老板给了你某项工作后, 你就应该抓住工作的实质, 当机立断, 立刻行动, 只有这样, 成功才会最大限度地垂青于你。
很多时候, 你如果立即进入工作的状态, 会惊讶地发现, 如果拿浪费在“万事俱备” 上的时间和精力处理手中的工作, 往往绰绰有余。
而且, 许多事情你如果立即动手去做, 就会感到快乐、有趣, 加大成功几率。一旦延迟, 愚蠢地去满足“万事俱备” 这一先行条件, 不但辛苦加倍, 还会失去应有的乐趣。例如, 一个艺术家行走在路上时, 某种灵感如同闪电般闪现在他的脑海里。如果他在那一刹那迅速执笔, 把那个灵感画在身边的某一片纸上, 或者他的衣服上, 必定会有意外收获。
可是这个艺术家一定要等回到了画室, 展开了画布, 调好了颜料等, 才执笔捕捉。结果, 待一切就绪后, 无论他再怎么苦苦思索, 美好的灵感火花, 却早已模糊, 难觅其踪了。
难怪有人讥讽地评判, 说做事奢求“万事俱备” 的人, 是最容易被失败俘虏的人。从某种意义上讲, “万事俱备” 还是个“窃贼”, 它会窃取你宝贵的时间和机遇, 让你的工作不能迅速、准确、及时地完成, 从而毁掉你成功的机会。
你如果希望自己能以“积极者” 的形象, 在老板心中生根发芽,赶快鞭策自己摆脱“万事俱备” 的桎梏, 即刻去做手中的工作吧。只有“立即行动”, 才能挟制“万事俱备” 的“第三只手”, 把你从“万事俱备” 的陷阱中拯救出来。
一旦你成为做事迅捷的人, 你也就成为老板心中的一块“宝”。因为对于凡事立即行动的人, 老板在布置工作之余, 无须再辛苦地鞭策督促。
立刻行动吧。这种态度还会消减准备工作中一些看似可怕的困难与阻碍, 引领你更快地抵达成功的彼岸。
也许, 在开始的时候, 你会觉得做到“立刻行动” 很不容易, 因为这样难免发生失误。但最终你会发现, “立刻行动” 的工作态度, 会成为你个人价值的一部分。当你养成“立刻行动” 的工作习惯时, 你就掌握了个人进取的秘诀。当你下定决心永远以积极的心态做事时, 你就朝自己的成功目标迈出了最为关键的一步。
当你养成“立刻行动” 的工作习惯时, 你就掌握了个人进取的秘诀。当你下定决心永远以积极的心态做事时, 你就朝自己的成功目标迈出了最为关键的一步。
□ 行动才是实现目标的最关键
你如果一直在家光想而不出去做, 那么任何事情也不能完成。世界上每一件东西, 大到宇宙飞船, 小到一针一线, 都是由一个个想法付诸实施所得的结果。
有两个具有相同智慧的年轻人, 他们从同一所学校毕业并同时进入一家公司。可几年后, 他们在该公司的地位却有相当大的差别。究其原因, 那位成功者凡事都主动; 而平庸者凡事都被动, 有时在别人的催促之下, 还不愿完成手头的工作。从这两个人的行为中, 可以找到一个成功的原理: 积极主动的人都是不断做事的人, 他们凡事现在就立即动手, 直到完成; 消极被动的人, 他们凡事会找借口, 能偷懒就偷懒, 能拖延就拖延, 直到最后觉得这件事不应该做或者没有时间去做为止。
在工作中保持高效的员工, 都有限时完成工作的观念。他们事先就制定好完成每项工作所需要的时间, 并强迫自己在规定的时间内完成。
如果你还没有养成这种习惯, 就应该从现在开始改变这种现状。当你发现自己能在较短的时间内可去做更多的事情时, 就说明你已克服了拖拉的恶习, 这样, 你成功的机会也就更多。
不管在什么公司, 一个人工作态度及工作能力, 直接决定了他的职务和报酬。那些工作效率高、做事多, 并且积极主动的人, 往往会受到老板的青睐; 而那些“要等到别人几次督促才动手”、“没有采取行动”
的员工, 是绝不会得到老板的赞赏和重用的。
你制定的目标再伟大, 如果不去落实, 则永远只能是空想。成功在于意念, 更在于行动。制定目标是为了达到目标, 目标制定好之后, 就要付诸行动去实现它。如果不化目标为行动, 那么所制定的目标就成了毫无意义的东西。
实际上, 相对来说制定目标倒是一件容易的事情, 难的是付诸行动。制定目标只需用脑子去想, 实现目标却需要扎扎实实的行动, 只有行动才能化目标为现实。
有一位满脑子都是智慧的教授与一位文盲相邻而居。尽管两人地位悬殊, 知识水平、性格都有天壤之别, 可两人有一个共同的目标: 怎样尽快富裕起来。
每天, 教授都坐在院落里大谈特谈他的致富经, 文盲在旁虔诚地听着, 非常钦佩教授的学识与智慧, 并且开始按照教授的致富设想去付诸行动。
若干年后, 文盲成了一位百万富翁, 而教授还在空谈他的致富理论。
的确, 好的思想固然重要, 但行动往往更重要。在工作中, 我们的原则是主动行动而不是消极等待。积极主动不仅能使我们选择对某种特定环境的反应, 而且能使我们创造环境。
许多人等待着事情发生, 或等待着别人照顾他们, 但那些最终获得成功的人都是积极解决问题而不是为问题所困住的主动型人, 这些人按照正确的原则掌握主动, 做了需要做的事情, 完成了所有的工作。
那些发挥主动性的人和那些被动的人存在天壤之别, 这里指的不是效力上的25%~50%的差别, 而是5000%以上的差别, 如果那些发挥主动性的人是聪明、有见地和反应敏锐的人就更是如此了。
实现目标的捷径不是靠你的天分, 更不是靠你的等待, 而是完全取决于你的实际行动。行动才是实现目标的最关键。
□ 做那个“更有余” 的一等仆人西方《圣经》里有这样一个故事:
说过去有一个很严厉的庄主要出远门办事, 临走前他将手下的仆人唤到面前, 按着各人的才能各自给了他们一笔银子, 一个给了5000 塔拉(古代犹太钱币单位), 一个给了2000 塔拉, 一个给了1000 塔拉,交代完之后这位庄主就出门了。
那个领5000 塔拉的仆人, 把这笔钱拿去做买卖, 生意不错赚了5000 塔拉; 那个领了2000 塔拉的仆人通过另外的方式赚到2000 塔拉;而那个领了1000 塔拉的仆人却挖了一个洞, 把钱藏了起来。
过了几个月, 庄主回来了, 那个领5000 塔拉的仆人带着连同赚来的5000 塔拉, 说: “主人, 您交给我5000 塔拉, 现在我又给您赚来5000 塔拉。” 庄主听了很高兴, 让他一同坐下享乐。享受一等仆人的待遇。
那个领2000 塔拉的仆人也同样呈献出赚来的钱, 庄主给了他一些嘉奖。最后那个仆人上前说: “主人, 我知道您很厉害, 我害怕把钱弄丢了, 于是我把您托付的1000 塔拉小心地埋藏起来。请看, 您原来的银子还在这里, 分毫不少。”
主人道: “你这又笨又懒的仆人, 既然知道我是严厉的人, 那你应当把我的银币放到银行里, 等到我回来时, 可以连本带利收回来, 怎可将银币埋藏起来?”
主人大怒之余, 吩咐左右夺过他手中的1000 塔拉, 交给那个有1 万塔拉的仆人, 同时说道: “凡有的, 还要加给他, 叫他更有余且多多益善; 没有的, 连他所有的也要夺过来。”
优秀员工就是那“更有余” 且多多益善的人。从表面上看, 他们比平庸者拥有“更有余” 的智慧、能力和机遇。但实际情况是, 他们之所以拥有这种“更有余”, 是因为他们能在没有“主人” 命令的情况下, 主动把5000 塔拉变成1 万塔拉, 主动挖掘自身潜能, 从而慢慢拉开了与平庸者的距离。
由此可见, 主动就是不用别人告诉你, 你都可以出色地完成工作。
这也是优秀员工为什么优秀、为什么绩效高的最根本原因。
所以, 永远不要把“要我做” 当做工作的前提, 高绩效最喜爱“我要做” 的那类人, 并乐意为其效劳, 鉴于此, 你必须像优秀员工那样, 发挥率先主动的精神, 变“要我做” 为“我要做”。无论面对的工作多么枯燥乏味, “我要做” 的主动精神都会让你取得非凡的业绩。
但“积极主动” 不是某些人所理解的强出头、侵略性或无视他人的反应。积极主动的人反应更敏锐, 更为理智, 更能切合实际并掌握问题的症结所在。因为只有抓住了问题的症结所在, 并积极主动, 才能取得好的结果。
为了使几亿印度人民脱离殖民统治, 许多印度议员纷纷谴责大英帝国奴役印度人民。但印度圣雄甘地却未加入到奔走呼吁的队伍。他认为暴力反抗对于拯救人民是无益的, 最好的解决问题的办法是“非暴力不合作”, 抵制英货, 最终取得了胜利。从表面上看, 那些奔走呼吁的议员似乎更积极, 但实际上并没有抓住问题的症结, 只是在做表面文章。
只有像甘地那样掌握问题的症结并积极地采取措施, 才能取得理想的效果。
“ 积极主动” 要落实到行动上!
优秀员工的“积极主动”, 都灌注于工作的点滴之中。也正因为如此, 他们的工作能力才日强一日, 工作业绩才得以不断提高。总的来说, 思想上的积极主动落实到现实工作中, 主要体现在以下几个方面。
(1) 主动熟悉公司的一切。熟悉公司的一切是做好工作的基础。
它主要包括公司目标、使命、组织结构、销售方式、经营方针、工作作风等, 主动使自己像老板一样了解所在的公司, 可让你在今后的工作过程中采取的行动更准确, 效果更出色。
(2) 不等待命令。如果你习惯于“等待命令”, 首先, 就会从思想上缺乏工作积极性而降低工作效率; 其次, 你还会养成“有所为而为”
的工作态度, 或者只做你喜欢的工作。一个人一旦被这些不良思想左右, 任何时候他都很难要求自己主动去做事。即使是被交代甚至是一再交代的工作, 他也会想方设法去拖延、敷衍。事实表明, “等待命令”
是对自己潜能的“画地为牢”, 从一开始就注定了平庸或失败的结局。
(3) 工作时不要闲下来。工作中不让自己闲下来, 主动找点事做,你就能更加完善自己, 在工作中提高自己的工作能力。优秀的员工每当完成一项工作时, 总去翻工作日记, 问自己是否所有的目标都已达到,有什么项目需要加上去, 还需要向别人学习什么, 以使自己的工作能力得到提高。总之, 在任何闲暇的时候主动处之, 你就能争取到更多的机会, 不断地提高自己的经验和能力。
(4) 主动地再多做一些事情。许多著名的大公司认为, 一个优秀的工作者所表现出来的主动性, 不仅仅是能主动完成自己的工作, 还应该主动承担自己工作以外的责任。
凯文在一家商店工作时, 一直自我感觉很好。因为他总能很快完成老板布置的任务。一天, 老板让凯文把顾客的购物款记录下来, 凯文很快就做完了, 然后便与别的同事闲聊。这时老板走了过来, 扫视了一下周围, 然后看了一眼凯文。接下来老板一语不发地开始整理那批已经订出的货物, 然后又把柜台和购物车清理干净。
这件事深深震动了凯文, 他瞬间发现自己一直以来是多么的愚蠢,他明白了一个人不仅要做好本职工作, 还应该主动地再多做一些, 哪怕老板没要求你这么做。这一观念的改变, 使凯文更加努力地工作, 他由此学到了更多的东西, 工作能力突飞猛进, 最终凯文成了公司的副总。
(5) 主动提建议。你的老板或同事处理某种事务的效率也许不高,而他本人并未察觉或不知如何改进。这时, 如果你有好的主意, 就应该主动地提出来。主动提出合理化建议, 不但可以为你赢得好人缘, 更有利于你与同事的合作, 提高工作效率, 进而推动整个组织绩效的提高。
要做到这一点, 你必须主动了解和学习公司业务运作的经济原理, 为什么公司业务会这样运作, 公司的业务模式是什么, 如何才能赢利等。主动关注整个市场的动态, 分析竞争对手的错误症结, 可以避免思维的固化, 从而提高工作能力。
要想成为一名优秀的员工, 就必须具有积极主动的品质, 这种积极主动不能仅仅局限于一时一事, 你必须把它变成一种思维方式和行为习惯。只有时时处处表现出你的主动性, 才能获得机会的眷顾, 并最终成就人生和事业的卓越。
□ 下一步的判断力
当代社会最受欢迎的青年人是那些有巨大创造力与非凡经营能力的人。有些人往往只知道按部就班地听从人家的吩咐, 去做一些已经计划妥当的事情, 而且凡事都要有人详细地指示。唯有那些有主张、有独创性、肯研究问题、善经营管理、有准确的判断力的人才是人类的希望,也正是这种人, 充当了人类的开路先锋, 促进了人类的进步。
一个有准确迅速而坚决的判断力的人, 他的发展机会要比那些犹豫不决、模棱两可的人多得多。所以, 请尽快抛弃那种迟疑不决、左右思量的不良习惯吧! 这种不良的习惯会使你丧失一切原有的主张, 会无谓地消耗你的所有精力。
但这也是年轻人最容易染上的可怕习惯, 遇到事情时, 明明已经详细计划好了, 考虑过了, 已经确定了, 但有些人仍然畏首畏尾、瞻前顾后而不敢采取行动, 还要重新从头考虑, 还要去征求各种意见, 东看西瞧, 左右思量, 翻来覆去, 没有决断。最后, 脑子里各种念头越来越多, 自己对自己就越来越没有信心。后果就是, 人的精力逐渐耗尽, 自己终于陷入完全失败的境地。
一个希望取得全面成功的青年人, 一定要有一种坚决的意志, 一定不可染上优柔寡断、迟疑不决的恶习。在工作之前, 必须要确信自己已经打定主意, 即使遇到任何困难与阻力, 即使发生一些错误, 也不可升起怀疑的念头, 准备撒腿就走。我们处理事情时, 事先应该仔细地分析思考, 对事情本身和环境下一个正确的判断, 然后再做出决策; 而一旦决定作出之后, 就不能再对事情和决策产生怀疑和顾虑, 也不要管别人说三道四, 只要全力以赴地去做就可以了。做事的过程中难免会发现一些错误, 但不能因此心灰意冷, 应该把困难当教训、把挫折当经验, 要自信以后会更顺利, 而成功的希望也就更大。在做出决定后, 心存疑虑、反复猜疑的人, 无异于把自己推入一种无可救药的沼泽中, 最终只好在痛苦和懊恼中结束他的一生。
有些人最终无法成功, 并不是缺乏创立一番事业的能力, 而是因为他们的判断力太差了。他们好像没有自主自立的能力, 非得依赖他人,这些人即使遇到任何一点微不足道的事情, 也要东奔西走去询问亲友邻人的意见, 而自己的脑子里只是胡思乱想, 尽管时刻牵挂但并无主见。
于是, 越和人商量, 越不能拿定主意, 越是迟疑不决, 结果就弄得不知所措。
判断力不准确和缺乏判断力的人往往很难决定开始做一件事, 即使决定开始做了, 最后也往往无法收场。他们一生的大部分精力和时间,都消耗在犹豫和迟疑当中, 这种人即便有其他获得成功的条件, 也永不会真正获得成功。
大凡成功者须当机立断, 把握时机。一旦对事情考察清楚, 并制定了周密的计划后, 他们就不再犹豫, 不再怀疑, 而能勇敢果断地立刻去做。因此, 他们对任何事情往往都能做到驾轻就熟, 马到成功。
造船厂里有一种力量强大的机器, 能把一些破烂的钢铁毫不费力地压成坚固的钢板; 而善于做事的人就与这部机器一般, 他们做事异常敏捷, 只要他们决心去做, 任何复杂困难的问题到了他们手里都会迎刃而解。
一个人如果目标明确、胸有成竹、有自信力, 那么他绝不会把自己的计划拿来与人反复商议, 除非他遇到了在见识、能力等各方面都高过自己的人。在决策之前, 他会前前后后地仔细研究, 然后制订计划, 采取行动; 这就像前线作战的将军首领必须仔细研究地形、战略, 而后才能拟订作战方案, 随后再开始进攻。
一个头脑清晰、判断力很强的人, 一定会有自己坚定的主张, 他们绝不会糊里糊涂, 更不会投机取巧, 他们也不会永远处于徘徊之中, 或是一遇挫折便赌气退出, 使自己前功尽弃。只要做出决策、计划好的事情, 他们一定勇往直前。
英国当代著名军人基钦纳就是一个很好的例子。这位沉默寡言、态度严肃的军人勇猛如狮、出师必胜, 他一旦制定好计划, 确定了作战方案, 就会集中心思运用他那惊人的才干, 镇定指挥, 绝不会再三心二意地去与人讨论、向人咨询。在著名的南非之战中, 基钦纳率领他的驻军出发时, 除了他的参谋长外谁也不知道要开赴哪里。他只下令, 要预备一辆火车、一队卫士及一批士兵。此外, 基钦纳声色不动、滴水不漏,更没有拍电报通知沿线各地。那么, 他究竟要去哪里呢? 士兵们也不知道。战争开始后, 有一天早晨6 点钟, 他忽然神秘地出现在卡波城的一家旅馆里, 他打开这家旅馆的旅客名单, 发现几个本该在值夜班的军官的名字。他走进那些违反军纪的军官的房间, 一言不发地递给他们一张纸条, 上面签署了自己的命令: “今天上午10 点, 专车赴前线; 下午4点, 乘船返回伦敦。” 基钦纳不听军官们的解释和辩白, 更不听他们的求饶, 只用这样一张小纸条, 就给所有的军官下了一个警告, 起到了杀一儆百的作用。
基钦纳将军有无比坚定的意志和异常镇静的态度, 但他深知自己在战时所负有的重大使命。所以, 他为人处世严谨而端正, 公正无私, 指挥部下时也从不偏袒, 做任何事情非至成功绝不罢手。从这些地方, 就可以看出基钦纳将军的伟大魄力和远大抱负。
基钦纳将军并不看重他人的颂扬, 更不接受部下的阿谀奉承。他从不狂妄自大, 在他看来, 做人处世应该摒弃名利之心。基钦纳将军做任何事从来都胸有成竹, 他凡事都能冷静而有计划地去做, 因此事事马到成功。
这位驰骋沙场、百战百胜的名将待人却很诚恳亲切, 非常自信, 做起事来专心致志, 富有创见, 也极富判断力, 为人机警, 反应敏捷, 每遇机会都能牢牢把握并充分利用。他确是一个向往获得全面成功者的最好典范! 这种人也是现代公司最需要的一类关键人才。
一个头脑清晰、判断力很强的人, 一定会有自己坚定的主张,他们绝不会糊里糊涂, 更不会投机取巧, 他们也不会永远处于徘徊之中, 或是一遇挫折便赌气退出, 使自己前功尽弃。只要做出决策、计划好的事情, 他们一定勇往直前。
□ 获得机遇的意志力
世界上有许多不幸的可怜虫, 当机遇向他们叩门时, 他们却视而不见, 充耳不闻, 因为他们正躺在**睡大觉呢!
机遇是不会花费气力去找寻那些浪费时间、偷懒的人; 机会好像总是落在那些忙得无暇照料自己成就的人身上。就逻辑而言, 机遇应该会找那些时间充裕的人, 但事实上, 机遇却是为那些有梦想和实施计划的人显现。我们总以为机会是活的, 会动的, 它会主动找到那些愿意迎接机遇的人。事实上, 刚好相反, 机遇是一种想法和观念; 它只存在于那些认清机遇的人的心中。所以, 别去问老板为什么你没有获得晋升, 而应该去问那个真正清楚的人———你自己。
世界上有许多贫穷的孩子, 他们尽管出身卑微, 却能干出伟大的事业来。富尔顿发明了一个小小的推力机, 结果成为美国最著名的工程师; 法拉第仅仅凭借药房里的几瓶药品, 成了英国有名的化学家; 惠德尼靠着小店里的几件工具, 竟然成了纺织机的发明者; 贝尔用最简单的器械发明了对人类文明最有价值的贡献———电话。
美国历史上有许多感人肺腑、催人泪下的故事, 主人公确定了伟大的人生目标, 尽管在前进中遭遇了种种艰难险阻, 但他们以坚忍的意志力最终克服了一切困难, 获得了成功。
失败者和懒惰者的借口通常是: “我没有机遇!” 他们将失败理由归结为没有人垂青他们, 好职位总是让他人捷足先登。而那些意志力坚强的人则绝不会找这样的借口, 他们不等待机遇, 也不向亲友们哀求,而是靠自己的苦干努力去创造机遇。他们深知唯有自己才能拯救自己。
在取得一次战役胜利后, 有人问亚历山大是否等待下一次机遇, 再去进攻另一座城市, 亚历山大听后竟大发雷霆: “机遇? 机遇是靠我们自己创造出来的。” 不断地创造机遇, 正是亚历山大之所以成为历史上最伟大帝王的原因, 也唯有不断创造机遇的人, 才能建立轰轰烈烈的丰功伟绩。
做任何事情总是等待机遇是极其危险的。一切努力和热望都可能因等待机遇而付诸东流, 而机遇最终也不可得。
现实生活中, 到处充斥着大批失业的人群, 给人的印象是社会经济对劳动力的需求不足。但事实上, 却同时有许多空缺的职位保留着, 在报纸上、人才市场上到处是“招聘员工” 的广告。不过, 老板们需要的是那些受过良好的职业训练和勤奋敬业积极主动的员工。
年轻人如果看了林肯的传记, 了解他幼年时代的境遇和后来的成就, 会有何感想呢? 他住在一所极其简陋的茅舍里, 没有窗户, 也没有地板, 用今天的居住标准看, 他简直就是生活在荒郊野外。他的住所距离学校非常远, 一些生活必需品都很缺乏, 更谈不上有报纸、书籍可以阅读了。然而就在这种情况下, 他每天坚持不懈地走二三十里路去上学。为了能借几本参考书, 他不惜步行一二百里路。到了晚上, 他靠着燃烧木柴发出的微弱火光来阅读……林肯只受过一年的学校教育, 成长于艰苦的环境中, 但他竟能努力奋斗, 一跃而成为美国历史上最伟大的总统, 成了世界上最完美的模范人物。
伟大的成功永远属于那些积极行动和富有奋斗精神的人, 而不是那些一味等待机遇的人。应该牢记, 良好的机遇完全在于自己的创造。如果认为个人发展机遇掌握在他人手中, 那么他一定会失败。机遇包含于每个人的人格之中, 正如未来的橡树包含在橡树的果实里一样。
如果在困境中, 林肯说“我没有机遇”! 这位生长在穷乡僻壤茅舍里的孩子, 如何能入住白宫, 成为美国总统? 同时代有许多出生于良好家庭环境的孩子, 他们有漂亮的学校, 藏书丰富的图书馆, 为什么成就反而不如一个茅舍里成长起来的苦孩子呢? 不是有许多出生于贫民窟的孩子们成为议员, 成为大银行家、大商人吗? 那些大商店和大工厂, 有许多不就是由那些“没有机遇” 的孩子们靠着自己的努力而创立的。
“没有机遇” 消极等待, 只是失败者和懒惰者的推诿之辞。这种人在现代社会肯定无立锥之地。当代职场上, 高明的老总们最看重的是那些积极行动努力创造机遇的人。
伟大的成功永远属于那些积极行动和富有奋斗精神的人, 而不是那些一味等待机遇的人。应该牢记, 良好的机遇完全在于自己的创造。如果认为个人发展机遇掌握在他人手中, 那么他一定会失败。
机遇包含于每个人的人格之中, 正如未来的橡树包含在橡树的果实里一样。
□ 切除懒惰的“病瘤”
拿破仑有句名言: “我总是先投入战斗, 再制定作战计划。” 其实你根本不必先变成一个“更好” 的人或者彻底改变自己的生活态度,之后再去追求自己向往的生活。只有行动才能使人“更好”。所以, 最聪明的做法就是向前再向前, 去实现自己向往的目标, 想做什么就去做, 然后再考虑完善自己或完善目标。
虽然行动不一定带来100%的成功, 但没有行动, 就永远不会获得成功。
彼德是一家修理厂的机修工。一天, 他对师傅说: “我想把修理用的车床改装一下, 这样不但使用起来方便, 而且能提高工作效率。”
“噢, 我三年前就想这么做了, 并且画好了图纸, 但一直想等到自己的工作经验更丰富一些后再动手。” 师傅说。
“我想现在就动手改进。” 彼德说。
“你? 你凭什么呢? 你一没工作经验, 二没画好图纸, 三没征求老板的意见。”
“是的, 你说的没错, 但我想用行动来证明自己的想法。” 彼德说完, 便开始动手拆卸机床。
一个月后, 机床改装成功。经过测试, 改装后的机床性能优良, 不仅能省电省力, 而且还大大提高了工作效率。老板知道这件事后, 亲自来到修理车间, 当众拥抱了彼德, 并宣布, 以后由彼德全面负责修理车间的管理工作。而彼德的师傅则降职为一名普通的修理工。
彼德之所以能获得成功, 就是因为他用自身的行动证明了一个这样的道理: 说一尺不如行一寸, 再好的计划, 如果不去行动, 也就失去了任何意义。
请你记住: 永远不要坐着不动! 否则, 你在工作中必会遭遇失败。
在现实工作中, 很多人都抱有这样的想法: 我的老板任人唯亲、不公平、太苛刻, 根本不值得如此勤奋地为他工作。然而, 这些抱怨者却忽略了这样一个道理: 对工作拖拉、怠慢虽然会让老板受到损失, 但受损失更多的却是你自己。因为你的工作成绩会被老板看在眼里, 记在心里, 所以, 懒惰的人绝对不会获得奖励。
“懒惰” 是个很有**力的“怪物”, 任何人都有可能与这个“怪物” 相遇。例如, 早上躺在**不想起来, 上班虽然迟到了, 但进了办公室后却什么事都不愿干, 能拖到明天的事今天不做, 能推给别人的事自己不做, 不懂的事不愿向同事请教, 不会做的事还拒绝别人的帮助。
懒惰是人类最难克服的一个敌人, 许多本来可能做到的事, 都因为一次又一次的懒惰拖延而错过了成功的机会。
其实, 克服懒惰的心理很简单, 就是尽快做出决定, 强迫自己去做懒得去做的事情。这样, 你就没有多余的时间去迟疑和退缩了。
布恩在工作中也常犯懒惰的“毛病”, 遇事他不是立即着手去做,而是喜欢拖着、放着。本来他极想成功, 但什么事都不能准时完成, 结果经常为积压下来的工作痛苦, 最后几乎因为拖延这个恶习失去工作。
但几年以后, 他却成了一家旅游公司的总经理。别人问他使用了什么计谋, 他娓娓道来:
“一个星期六的下午, 我坐在一家避暑旅馆的走廊上看书, 无意中听到一个人在和他的家人谈话。那位做父亲的决定不了, 该在当天下午还是次日上午去驾船。这时天气很好, 第二天或许更好, 可孩子们很想立即出发, 而那个父亲却还是唠叨着, 现在去还是明天去。这个人的犹豫让我感到不耐烦, 心里责怪他: ‘为什么还不快做决定, 这个美丽的下午就快过去了。’ 忽然, 我一下想到, 这不也正是自己的毛病吗? 我办事不成功不在能力方面, 而是在采取决定的方面。事情本身没有那么复杂。意识到这一点, 我从此改变了行为方式。我对自己说: ‘要是不愿意立刻去做一件事, 那么, 就要立刻决定在什么时候才做, 而到时就非做不可!’ 几年来, 我就是这样督促, 用‘赶快决定’ 这么一个简单的方法使自己获得成功。”
正因为每个人的工作都繁杂、千头万绪, 因此尽快决定自己的选择, 就有可能克服懒惰的恶习。要知道, 说一尺不如行一寸, 再好的计划, 如果不去行动, 也就失去了任何意义。
□ 主动做一些分外的事
现实中有太多的人有生怕吃亏的心理, 他们也常常抱着这样的态度去对待工作。宁可少做一点, 不要多做一点; 宁可要别人去做, 而不要自己去做, 这是他们的处世原则。他们很简单地认为, 自己少做了, 省力了, 是占了便宜。付出那么多, 上级不一定都看得到, 而且同级的同事薪水一样, 自己凭什么多做? 这种心理在当今职场上可以说相当普遍。
其实这是一种短视的见解, 他们只看到了事情的表面和暂时现象,却没有看到深层和长远利益。
巴基洛最初为柯威工作时, 职务很低, 现在却已成为柯威下属一家公司的总裁, 被柯威看做左膀右臂。他为什么能提升得这么快呢?
在刚开始为柯威工作的时候, 巴基洛就注意到, 每天下班后, 所有的人都回家了, 可是柯威却没有走, 他会留在办公室里继续工作到很晚。巴基洛想: 他一定有许多工作急着完成, 或许他需要一个帮手, 还不如我来帮助他。于是他决定下班后也留在办公室里。虽然没有人要求他这样做, 但是他自己认为应该留下来, 在需要时为柯威提供一些帮助。
工作时柯威经常找文件、打印材料, 从前这些工作都是他自己来做, 当巴基洛来到他身边帮助他时, 他就把这些工作交给巴基洛去做,这样他可以把精力腾出来做更重要的事。他发现巴基洛工作主动, 像是随时在等待他的召唤, 于是养成了什么事都爱招呼巴基洛的习惯……柯威没有因此给他什么报酬, 但是他开始注意到巴基洛, 了解了巴基洛的能力并开始重视巴基洛。理所当然地, 当下属一家公司总裁职位空缺时, 柯威首先想到了巴基洛, 并且凭借他平时对巴基洛的了解, 就把这个难得的机会给予了他。当同事们感到艳羡甚至是嫉妒时, 却也没有什么可不服气的, 因为他们确实没有巴基洛付出得那么多。
为什么我们应该养成多做事的好习惯? 尽管事实上很少有人这样做。每天多做一点工作当然会占用我们的时间, 但是, 这种行为会给我们树立良好的声誉, 使别人更加需要我们。
首先, 我们知道, 大多数人并没有这样的习惯, 他们仍然以为少做事是占便宜, 多做事是吃亏。如果我们养成了“每天多做一点” 的好习惯, 与那些没有这样习惯的周围的同行或者同事相比, 就具有了一种突出的优势。我们彰显了自己勤奋的美德, 使人们更加信任我们, 愿意和我们合作。无论你从事什么行业, 会有更多的人愿意指名道姓地要求你而不是你的同行、同事们提供服务。
我们都知道, 如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮, 唯一的途径就是用它多做事, 做艰苦的事。经常的活动, 会使肌肉受到锻炼, 这就是我们大多数人右臂比左臂要更有力气的缘故。所以, 我们也总是把难做的事交给右臂去做, 我们也觉得它比左臂重要得多。
人生永恒不变的法则是: 身处困境并且拼搏, 能够产生巨大的力量。如果你能比分内的工作多做一点, 那么, 你就有机会锻炼自己, 使自己发展出超凡的技巧与能力, 使自己具有更强大的生存力量, 最终使你更容易摆脱困境。
在当今的社会, 想成为一名成功的优秀职员, 必须树立终身学习的观念。只有专业知识是不够的, 还要不断拓宽自己的知识面, 一些看似无关的知识可能会对未来起巨大作用。而“每天多做一点” 能够给你提供比别人更多的学习机会。
每天要提早一点到公司, 这表明你十分重视这份工作, 不在乎比别人多做一些。每天提前一点到达, 可以对一天的工作做个规划, 在这一点走在别人的前面! 相反, 如果你迟到, 并且找了很多借口, 比如塞车啊、意外情况啊, 只能表示你不是很在意这份工作, 或者抱能少做一点是一点的心理, 这样给别人的印象像个“落后分子”, 既然你不愿多干活, 那么老板有什么事肯定不爱找你, 当然提升也就没有你的份了。
当顾客、同事或老板要求你提供帮助, 做一些分外的事情时, 你还是积极地抓住这机会吧! 要知道这不是坏事, 不是吃亏的事, 相反可能是对你很有利的机会。你要把自己想象成那件事的责任人, 设想自己希望这事如何处理, 然后提供别人需要的帮助。
要学会主动发掘工作。老板不喜欢看见员工停滞不前, 有时候, 员工完成了某项工作, 稍微停顿下来歇息, 却被老板撞见了, 这是最无辜的。在老板心目中, 员工是不能在办公时间停下来的, 他们有责任去发掘工作, 而不应该让工作去等他们。
什么才是敬业的标准? 只有一个标准, 这就是你所做的事情是在别人之前, 还是之后。如果是老板想到的事情, 让你去做, 你做完了, 这不算在前面, 前面还有老板; 如果老板还没想到的事情, 你做完了, 那才最棒。
我们常感到机会来临时我们无法确认, 因为机会总是乔装成“问题” 或“困难” 的样子。对于一个优秀的员工来说, 公司的组织结构如何, 谁该为此问题负责, 谁应该具体完成这一任务, 都不是最重要的; 在他心目中唯一的想法就是如何解决问题。当顾客、同事或者老板交给你某个难题, 也许正为你创造了一个宝贵的机会。
社会在发展, 公司在成长, 个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作” 为由来逃避困难, 寻找借口和理由。
当额外的工作分配到你头上时, 请你不要畏难, 而要把它视为一种难得的机遇。
□ 想得到就要做得到
当你要完成一项重要工作的时候, 就等于是在确立了一项具体的目标。在行动之前, 应首先问问自己: 我应该采取怎样的步骤来达到这个目标呢? 想到什么, 就随手写下。等到列举完毕, 再重新检查, 依照优先次序重新排列; 然后, 再有针对性地采取行动。
1. 制定一个有效的行动计划
(1) 影像化。想象自己已经达成目标, 觉得滋味如何? 生活有何变化? 这个目标的达到, 为你带来什么好处?
现在, 问问自己: 要达到这个目标, 我必须实行的步骤是什么? 你的答案就是行动计划的重要内容。
(2) 找人谈谈。让可以帮助你实现目标的人知道你的计划。如果他们刚好也完成类似的目标, 或许可以提出些有用的建议。
(3) 找出问题。日常那些琐事甚至积压已久的恶习或恐惧, 你要怎么处理它们? 答案是———从最简单的开始。
你应该问问自己:
一旦我失败, 是不是会失去很多?
如果我的上司知道我犯错, 我是否会受到责备?
如果只是迎合父母或配偶的要求, 而不是我自己想做的事, 结果会怎么样?
如果我认为自己不适合扮演成功的角色, 又该怎么办?
告诉你一个秘诀: 用来处理惧怕失败症候群的技巧, 也同样适用于“惧怕成功症候群”。想象你可能所处的最糟状况, 列出所有你害怕的结果。比如: 如果上司要你为别人的过错负责时, 你会有什么反应? 假使你能想出愈多的答案, 就愈能抵御失败, 恐惧也会因此减少。
2. 为实现计划而努力
(1) 保持专注。不要贪图一时快意, 而分心去做和行动计划毫不相干的事; 否则, 你将会得不偿失。
(2) 保持应变能力。保持应变能力与专心致志并不会互相冲突。
当你离目标愈来愈近时, 可能会发现它并不是你原先所希求, 而其他的东西才是你想要的。想想看, 你周围多少人的工作和他们在学校里学的完全不同? 所以, 了解自己非常重要, 只不过, 有多少人真正知道自己想要的是什么呢?
(3) 愿意尝试改变。在你设定了最重要的目标, 制定了完善的行动计划, 而且专心致志, 朝着目标努力时, 别忘了保持开放的胸襟, 接受任何可能促使你重新审视目标的改变。变化可能是一种威胁, 但是它往往也是机会之所在。
(4) 适时奖励自己。在预定时间内努力工作固然重要, 但也不要忽略工作的乐趣。在行动计划中空出一段时间, 让你可以欣赏自己的努力成果, 并奖励自己的成就。毕竟, 能愉快地工作该是促使你追求这些目标的原因之一。
3. 保持高度的兴致
为了确保行动计划的成功, 你必须要保持高度兴致。欲望是连接行动与计划的桥梁, 推动行动计划的动力, 也是成功的关键。要保持高度兴致的方法如下所述。
(1) 肯定自我。重温过去的光荣成就, 想想你是如何克服困难而完成它们的。以你的成就为荣, 肯定自己绝对配得上努力追求的美好事物。
(2) 获得报酬。如果努力能得到报酬, 你会做得更起劲。这报酬不一定是金钱, 也许是地位、他人的尊重、感激、完成工作时的满足感、自尊心的提升、或是他人的赞美等。没有任何工作能提供所有你想要的报酬, 只要能有你最重视的几样报酬, 就足够了。接下来, 你的任务就是努力付出, 追求你想要的报酬。
(3) 在心中描绘美好结果。想象一下达到目标时的丰硕成果, 想想美梦成真时的美好感受。时时回味这些栩栩如生的美好画面, 可以促使你早日达到愿望。
为了确保行动计划的成功, 你必须要保持高度兴致。欲望是连接行动与计划的桥梁, 推动行动计划的动力, 也是成功的关键。
