在工作中，工作礼仪对于职业化员工来说非常重要，遵循基本的职业化工作礼仪是塑造良好的职业化工作形象的重要条件。
1．人际交往礼仪
（1）善用礼貌用语
早上遇见同事或上级要说“早上好”。
在向别人请教了问题后要说“谢谢”。
下班离开时，对还在的人要说“我先走了，再见”。
（2）把握与同事相处的尺度
对于公司职员来说，和同事相处的时间无疑是最长的，有时甚至超过了和家人在一起的时间。与同事相处，最重要就是相互理解和尊重。把握好交往的尺度，按规则处世，就会觉得工作环境轻松愉快，为此，应做到以下几点：
工作上主动配合，有疑问时虚心请教；
分清个人空间与公共空间，保持适当距离；
不要把个人喜恶强加于人，不要带着情绪工作；
寻找相近的兴趣，增加亲密度；
经济往来清楚，不占同事小便宜；
平等相处，乐于助人。
（3）处理好上下级关系
与你的上级处理好关系，对每位员工来说都非常重要和必要。通常，与上级沟通的内容主要包括：汇报工作、讨论问题、寻求支持、明确工作内容或目标等。工作中，为了更好地实现这些目的，同时给上司留下美好的印象，你需要了解以下这些技巧：
报告内容要简明扼要，且应事先总结好要点；
每次报告内容不要过多，时间也不宜过长，应根据上司当时的具体情况随机而调整；
报告时不能随意加入自己的猜测、感想、意见，应该真实、客观地报告。
报告时应先说结果，然后讲清过程。汇报工作时要首先听取上司的反馈意见，本着虚心请教的态度。如果双方意见发生分歧，也应该首先认同上司合理的观点。例如，你可以说，“我非常同意您的这个观点”，然后再发表自己的看法。
2．办公室礼仪
一般来说，办公室礼仪主要包括以下几个方面：
（1）做好自己的本职工作，不要去干涉别人的工作；
（2）使用正式的称呼，不要称呼同事或上司的小名或外号；
（3）工作时间，不随便打私人电话，不把熟人带到办公室；
（4）要注意办公场所的卫生，桌面上物品摆放应干净整齐；
（5）在办公室说话做事时尽量压低音量，保持室内安静；
（6）不要过问他人的薪酬情况或其他私人问题。
3．接待礼仪
接待活动是职场交往活动中最基本的礼仪形式，也是表达主人情谊、体现礼节的重要表现形式。迎接客人是建立良好的第一印象的开端，同时也能为下一步深入接触打下良好的基础。我们迎接客人应注意以下几个方面：
（1）事先了解情况
首先了解客人到达的车次、航班，然后安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。如果因为某种原因，相应身份的人不能前往，那么，前去迎接的人应向客人作出解释。
（2）提前恭候
作为主人，在迎接客人时应提前到达接待地点，恭候客人的到来，绝不能迟到而让客人久等。
（3）主动问候
接到客人后，应首先问候客人，如 “欢迎您来到这个迷人的城市”、 “一路辛苦了”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可以递给对方。
（4）事先准备好交通工具
迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人已经到了才去联系交通工具。
（5）提前安排好住宿行程
接到客人后，应帮客人办理好住宿手续并将客人领进房间，同时还应向客人介绍后续的活动计划和日程安排。
（6）留下联系方式
将客人送到住地后，不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈。考虑到客人一路旅途劳累，谈话时间不宜太久，以便客人早些休息。分手时应将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
4．拜访礼仪
我们去拜访客人时应尽量遵守以下礼仪：
（1）事先预约
一定要在到访前先联络妥当，不告而访是非常失礼的。
（2）事先准备
应事先准备好名片与所需的相关资料，切勿在客户面前找东西，那会显得你准备不充分和非常不职业。
（3）注重形象
在拜见客户前，应先整理一下自己的服饰和仪容，如果是重要客户，尽可能先关掉手机。
（4）准时到达
最好比预约的时间提前5~10分钟赶到约定地点。
（5）耐心等待
在等待时要安静，不要大声交谈或打电话，以免打扰别人工作。
（6）自我介绍
当你被引到客户的办公室时，如果是初次见面应做简单的自我介绍，并交换名片。与客户交换名片时，应双手递上，身体可微微前倾。当别人送给你名片时，在双手接过名片后，应仔细地看一遍，不要看也不看就把对方的名片放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
（7）感谢对方
告辞时应感谢对方的接待，走出办公室时，要轻轻关上办公室的门。若对方要送，应礼貌地请对方留步。
