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第三节 用事实证明自己的能力

2026-03-08 15:29作者:(美)卡耐基著;王勇编译

不要低估自己对压力的承受能力。在职场打拼多年的经历,以及在一个环境中长时间工作所获得的信任和成熟的人际网络,都让他们更具备超越新人的竞争力,这是成功的重要因素。

还要认识到,压力大并不一定是坏事,处理好了,压力可以转变为动力。我们大可不必为新员工的能干而担忧,关键是,重整旗鼓、坚定信心,用事实证明自己的能力,创造更好的业绩。

让上司感到你的重要性,让上司感到你的重要性,要从最基本的按时地完成上司交给你的各项工作做起。上司最恼火那种对工作拖拖拉拉,影响公司大局的员工。因此,如果你接到了一个新的任务,那么一定要事先估量一下,根据你能掌握的人力、财力、物力等资源,能够在要求的时间内准时完成。如果可以,就全力以赴地去做;如果不可以,就得向上司说明,请求给予更多的支持,调配更多资源,以此来保证任务能及时完成。那么,如何能超越上司对你的期望,让上司感到你的重要性呢?这时,你就要争取尽量提前完成任务,提前提交工作成果。这样就能让上司有时间来看,他统筹安排时就能运筹帷幄,指挥若定了。比如,你是一个秘书,上司让你写个报告,准备在大会上宣读,你是等到大会宣布开始那刻,才匆匆地交给上司好呢,还是在会前就准备好,甚至提前一天就写好打印好给上司先过目好呢?显而易见,如果我们在一些事情、特别是重大工作上总能提前提交,逐渐让上司领略到我们很注重他交给的任务,知道轻重缓急,能担大任,那么你就会逐渐超越上司对你的期望了。

另外非常重要的一点就是,要明确自己的工作职责,在你的权力范围能自主地开展工作。一个公司那么大,不可能事无巨细都是由老板一个人管理。上司当然要承担很多角色,但也正因为这样,他们很累,需要有人来帮他们分担。诸葛亮在蜀国担任宰相,“一人之下,万人之上”,也算一位著名的“CEO”。在人们心目中,他运筹帷幄、神机妙算,简直成了完美无缺的圣人。但实际上,诸葛亮在领导岗位上,事必亲躬,最后也只能死而后已了。在员工心目中,一个好上司,不应该什么事都包办代替,他只需要做到三件事情:“选拔并奖励优秀的员工;使员工发挥他们的才干,并且在工作中能力有所提升;及时辞退不称职的员工。”因此,一个成熟的下属,不仅要做好自己领域里的各项工作,不让上司操心,更要主动地去开拓自己的工作,找事情做,从而实现对工作的自我管理。这样我们就为上司守住了一片阵地,为他建立了一个可以信赖的堡垒。

如果有一天,你在部门会议或者公司会议上能对一些重要的问题提出建议;如果有一天,你的上司提醒你,要注意某某问题,你能回答说“我已经核实过了,情况是这样的……”,那么这时的你或许就已经是上司信任的对象了。因为你在工作深度上已经超过了上司,你在思想上能和他并驾齐驱了。从此以后,你将不再仅仅是一个成熟的下属,你已经是所在领域的专家,以后针对该领域的所有问题,上司都将与你讨论办法,你是上司的合作者。

只有让上司感到你的重要性,你才能在职场中受到赏识,然后平步青云;那些以为这没什么的人,也许只能一辈子就在那个岗位中默默苦熬着,却不知道自己的努力为什么没有得到回报。

人会高兴,也会气愤。这种高兴、气愤以及不安、苦恼、紧张、惊异等表现,都是心理活动,也是人们对周围世界各种事情和现象的一种内心感受,是对于客观世界的一种反映,人们通常将这些心理活动叫作情绪或情感。

情绪与健康是有密切关系的。如果我们没有办法驾驭和控制情绪,而任由自己的情绪控制我们的行为的话,那么,我们的一生将会因此而受到伤害。

掌控情绪就是掌控健康,人的精神活动与疾病的产生有着密切的联系。这一点,在我们古代的医学中就有记载。例如《素问》中便“怒伤肝、恐伤肾、思伤脾、忧伤肺”,“暴乐暴喜,始乐后喜,皆伤精气;精气竭绝,形体毁俎”等说法,说明情绪可以导致疾病。又如唐代名医孙思邈的《千金方》中,“嵇康曰:养生有五难,名不去为一难,喜怒不去为二难,声色不去为三难,滋味不绝为四难,神虑精散为五难。”其中也指出调节情绪是养生的重要因素之一。

消极的不良情绪状态,如恐怖、焦虑、愤怒等会使肾上腺素皮质类固醇等内分泌激素增加,因而出现心率加快,血管收缩、血压升高、呼吸加深等现象。这些不良情绪如果持续时间过长或因长期受到压抑而得不到疏泄,就会使人的整个心理状态失去平衡,体内生理生化过程就难以恢复正常,久之必然引起疾病。相反,积极的情绪状态则有益于健康。如高兴、愉快、欢乐等都是积极的良好情绪,它能提高人的大脑和整个神经系统的活力,保持肌体内分泌的平衡,使体内各器官的活动协调一致,有助于充分发挥整个机体的潜在能力,因此,能使人精力充沛、身体健康。

在很多时候,我们都乐观、愉快,但是伤心愤怒的情绪也时常伴随着我们。这是日常生活中的家常便饭,我们早已习惯。有些时候,我们能控制它们,但有些时候,我们却对它无可奈何。那么,我们能学着去了解、去应对我们的情绪吗?

面对生活中的挫折,度过情绪的低气压,回到协调的生活中,能给我们带来健康的生活。情绪和人们赋予事件、事物、环境、人以及经验的意义密切相关,所以,情绪是可以掌控的。

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