一位著名的商人说，花一星期的时间去拜访国内的各同行商店，可以完全更换他对于自己的经营的看法。他每年总要出外旅行一次，去考察各家著名商店的管理法与经营法。他觉得，要使自己能够站在广阔的、不偏的观点上观察自己的营业，要保持自己的事业不衰败，这种旅行是绝对必需的。
在获得种种办事和营业的新方法、新观念、新暗示以外，他说，每次旅行回来，总使他觉得自己的商店与旅行以前不一样了。营业的小缺点、店员的小疏忽，以前不会注意到，或者虽会注意到而总以为是无关紧要的细微的弱点，现在都被发觉了，都引起了他的注意。在他新型的开阔的眼界中，以前“细小”的事，现在成为重要的事。于是他要举行店务革新，改进管理营业的方法，精简人员，使他的店永远有一个簇新的气象。
行动就要付出。付出时间、精力、财物、汗水甚至鲜血……我们犹豫退缩了吗?要成功，就必须明白“舍得”的道理，舍才能得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。种瓜得瓜，种豆得豆。“爱出者爱返，福往者福来”，绝没有无付出的回报，也绝没有无回报的付出。付出的多少，决定了成就的大小。小至三好学生、五好员工、劳模先进，大至社会名流、领袖伟大，无人不是因作出了超人的付出甚至牺牲而出类拔萃的。
坚持到底
大多数人都希望一生平坦顺利，然而，未经磨难与考验，往往会庸庸碌碌过一生。我们应该勇于面对考验我们的环境，努力奋斗，才会有更多机会。
如果你对短期期望达成的事物有清楚而完整的概念，那么你差不多已经完成目标制订了。不过，这里要向你介绍一下有用的术语：为了达成目标，计划中应该包括一把“成功量尺”，虽然一般人好像不喜欢让测量用的棍棒来指导行动，但是成功的事业人都强调，丈量是必要的。
这种丈量其实是对自己进行的自我评价。毫无疑问，个人事业的发展是阶段性的，在每一个不同的阶段，个人努力的方式、方法都会有所不同，取得的成绩、获得的进步也有大小、缓急的差别。在这种情况下，有事业心的人必须对自己的发展情况进行丈量即评价。比如说，我这一阶段发展事业的大致方向正确吗?这一种生产经营模式是否适合我的事业?还有更好的吗?这一阶段的发展情况怎样，与前一阶段发展情况比是减缓、一致、还是加快了?其原因何在?
通过对这一系列问题的反省和研讨，我们能够对个人事业的发展情况有一个全面的整体的了解。对这些成绩或问题的剖析，可以使我们获得有益的经验和改进的方法，从而使自己在个人事业的征程上走得更加坚定和充实。
丈量的巨大作用还在于对事业的自我督促上。比如说，你在这一个发展阶段上获得了成功的经验，取得了很大的进步，你就会在自我检讨中得出结论，受到启发，督促并警惕自己戒骄戒躁，发挥优势、长处以取得更大的成绩。而如果你在这一阶段的情况不很理想，那你就会吸取经验教训，总结失败原因，并思考解决的办法，督促并鞭策自己走好下一步。
你只要想一想就懂了，没有丈量的方法，如何评判成功与否呢?希尔访问了一位名叫杰克的事业人。杰克与四名助手经营一家店铺，他便是凭着对每周收入情况的研究，来评估店铺的整个经营成绩。但是，他另外还决定改善与顾客的关系，只是一时不知道怎么评估这个目标。他说：“当时觉得非常为难，如何才能测量工作人员的礼节态度是否进步了呢?”经过一番思考，杰克决定每个月抽样访问20名顾客，请他们对店内的服务技师做出等级评分。他发现：“以图表显示每个月的调查情况很有用，店内全体员工都很看重这件事，结果我们这个月的收入便提高了21％。”
如果杰克没有自问：“我如何测量成果，以便客观评价经营成效?”他就不可能有这样的结果。事业人的目标也要能够进行丈量。人们需要自己建立成功的标准并寻找途径监督自己的进步，否则就没有俯瞰整体、全面的观点。
一件有价值的任务导致一个成功的结果，这要胜过50件只完成一半的任务。在成功生活的公式中，坚毅是无可取代的，天才则不然，我们时常会发现许多失败的人都是有特殊天份的。也有许多人拥有许多大好的机会，只因为太快放弃而未能成功。热衷也能在一夜之间被懒惰和不耐烦所取代，坚毅和决心才是使工作完成的要件。
如果你是在做一件有价值的事，你要坚持到底。大自然让人们在奋斗的过程中不断成长、不断进步。这种过程是痛苦的经验还是深刻的体验，都要依一个人的态度而定。未经磨难，是不可能成功的。
斯迈尔斯认为，每个人从生到死，就是一连串的成长与考验，要从每次面对挑战的经验中累积智慧。“放手去做，”爱默生说，“你就会拥有力量。”
迎接磨难并予以克服，你就会拥有足够的力量与智慧。森林中最强壮的树木并未受到严密的保护，它们必须和环境搏斗，和周围的树木争夺养份才得以生存。
那些在大自然里努力求生存的橡树，比那些栽种在庭院里的同伴更坚实、更具韧性，用那些饱经风霜的橡木制作车轮，变成弧形的零件，不必担心会断裂，因为它们受过磨难，有足够的力量承受最沉重的负担。磨难同样可以强化人们的意志。大多数人都希望一生平坦顺利，然而，未经磨难与考验，往往会庸庸碌碌过一生。我们应该勇于面对考验我们的环境，努力奋斗，才会有更多机会。
个人规划就是藏宝图
规划就像一张藏宝图，它告诉你身在何处，该往哪个方向去。
没有规划的人，就如同没有航线图的航行者，不知身在何方，目的地在何处，好似无头苍蝇撞来撞去，即使非常忙碌，也不会有什么成效。如果你有了规划，且有方法来实行你的规划，你就可以美梦成真。规划就像一张藏宝图，它告诉你身在何处，该往哪个方向去。
规划将帮助你拟定一个策略，如何从甲点到达乙点。如果你的目标是增加10％的销售量，你的规划将为你设计一套实现这一目标的方法、步骤，比如你计划每天打电话给位新的客户，而不只是回答现有客户的电话。再如你想在年底前修完一门新课程，那么必须事先规划，否则你可能排不出时间去上任何课程。
我们这一代要比上一代拥有更多的发展空间。在世纪的市场大势中，每个人都要好好考虑自己的兴趣和能力，做一番周详细致的规划。
良好的规划要配合自己的智力和潜力，帮助突破个人内在和外在的障碍，使人更好地认识世界，减少不必要的时间和精力的浪费，朝着既定的目标前进。
如果你确定了财富目标，就不可以经常改变它，而要充分利用有限的资本和人力资源向它挺进。
如果你的财富目标仅仅是“我要做个很富有的人”，那么这样的目标是抽象、空乏的，也是没有实际意义的。什么是很富有?是一万?十万?还是一百万?请把你的财富目标写下来，然后回答：它是否具体、清晰、详细?
最重要的是，这个目标是否有机会获得成功，若没有，请暂时把目标降低，等它成功后再来调高。
要完成目标，就要定下期限，并且对其中的每一个步骤都要有期限。在向目标行进的途中，必然会遇到许多困难、障碍和痛苦，它们可能使你远离或脱离你的目标。所以制订一个切实可行的规划，要事先预测过程中会遇到的困难，逐一详尽地记录下来，加以分析，最好先与有经验的人研究商讨。这样，就能确保克服困难，向既定目标前进。
一旦你已锁定了可度量的、具有期限性和方向性的目标，按部就班地付诸行动，成功就指日可待了。
中国今天的经济环境正日渐成熟，这对自主创业提出了更高的要求。创业成功主要取决于你的综合素质，而不再靠运气，因此，规划人生显得更为重要。
人生规划不能脱离实际，必须根据个人的综合素质提出自己的奋斗目标和方法、步骤。综合素质包含的项目很多，根据众多成功人士的经验和经济发展趋势，个人规划应包括以下基本内容。
一、知识规划
1．专业知识。你必须深入了解所从事行业的产品知识、市场状况、行情以及未来发展趋势，最好在技术领域也具备一定的专业知识。
2．管理知识。这需要你从全局的高度来审视、推动各项工作，要善于迅速作出综合性的判断，善于制订行动计划，能随机应变。管理一般包括组织管理、财务管理和市场管理等。
3．理财知识。这包括创业前的资金准备、风险的计算、利润的计算。这是财务管理的具体化。你要用笔记下各项收入和支出，并且要清楚明白。准确的财务核算，使你明确自己的经营状况和收入。有了财务的明确数据，你才可以正确安排和推进各项事务。
4．电脑知识。电脑办公快捷方便，而且可以节省许多成本，如节约人员工资、减少重复劳动、降低出错风险等。以零售业为例，电脑可以把许多信息迅速整理出来：哪些应往货架上补货；哪些卖不动，应腾出货架摆放新产品；哪些产品已缺货等等。这可以大大提高效率。
5．汽车驾驶技术。自备交通工具，对自己创业非常重要，起码有两大好处：扩大活动范围，提高办事效率；更加方便，节省时间。
二、能力规划
1．性格。这包括决心干一番事业的志气、坚韧不拔的毅力、富有创造力的火花、对他人感染力、独立行动的能力和大胆追求的欲望。
2．决断能力。领导者获得成功的关键是正确的抉择能力与决断的魄力。决断太晚，即使正确的决策也会变成错误。要果断地去作出决定。每个人都会出错，但只要你的主要目标实现了，你的自信程度就会随之提高。
3．分析能力。要会详细分析你所采用的各种手段的利弊，特别需要注意使纲领、市场和贸易策略协调一致，使计划同财务手段协调一致。
4．用人授权能力。无论如何，创业者不能包揽一切，要懂得用合适的人，授予相应的权力，但必须与责任相结合，同时给予相应的激励。
5．预见能力。你必须不断研究市场，研究本产业，必须预见到社会的变化、人们生活方式的变化趋向，结合公司现状，寻求公司更好的发展方向。研究市场潜力、顾客需要和产品方向，这是很重要的一点。
选对行业等于成功了一半
现实生活中，入错行的事时有发生，万一真的入错行，那怎么办呢?这时既要保持镇静，又要灵活应变，经过一番挫折又从失败中逐渐复苏和发展的事例也为数不少。
常言道：“人怕入错行”，自己创业，最大的错误可能就在选择了自己不熟悉、不了解的行业。曾经有过这样的事情，有两位美国人，原先合伙在纽约开办了一间汽车修配厂，生意做得相当成功。但时间一长，便感到有点腻了，不久，两人干脆卖掉汽车修配厂，然后去迈阿密。两人发现自从地产建筑热在此兴起之后，一直长盛不衰，感到“混凝土预制件”这门生意有奔头，于是把一家研制这种建筑材料的工厂股权买下来。可是，他们两人都是建筑行业的“门外汉”，既不懂建筑，也不懂施工，工厂亏损严重，最后只好忍痛把该厂的股权全部出让，回过头来重新开办汽车修配厂。
即使有的人通过转行获得了很大的成功，也多半源于他的兴趣所在，已通过自己的刻苦钻研学到了该行业的专业知识，依然可以归为“懂哪行做哪行”。因此，在你选择干哪一行时，首先要反问自己：“我懂得什么?我干什么最有把握?”哪行有把握就干哪行，这就为你事业的成功提供了基础条件。现实生活中，入错行的事时有发生，万一真的人错行，那怎么办呢?这时既要保持镇静，又要灵活应变，经过一番挫折又从失败中逐渐复苏和发展的事例也为数不少。当然，白手创业的人一般财力有限，所以在选择行业时一定要慎重。
恰当的选择，首先需要对行业分类有较为详细的了解。随着时代进步，科技发展，社会劳动分工日趋精细，社会上的行业与职业的划分也越来越细。有人曾对美国的行业划分情况作过调查，据统计，现在美国可以较为明显地加以划分的行业(且不说各种行业具体包括哪几种工作)总计将近有1400多种。美国情况如此，相信其他经济发达的国家和地区亦不相上下。总的来说，作为基本行业，大体可归纳为三类，现在绝大部分企业都是以其中某种行业为基础而经营和发展起来的。
一、产品开发。这是泛指把购进的原料经过加工，转变成另一种形式的再出售的行业。像制造业(如手工艺制品)。采矿、冶金业，种、养殖业，食品加工业等等，甚至部分娱乐业也属此类。
二、产品销售行业，一般指商品流通领域内的职业和工作。例如零售业、批发业等。
此行的商家们通常无需考虑有关产品设计方面的问题，却需考虑如何具体组织产品销售的问题，在方法上通常包含这样两个方面：组织销售——即想方设法把产品卖给那些有需要的未来顾客；组织进货——即根据公司已视为目标的销售对象或有可能成为公司销售对象的需要，想方设法安排订货，然后再向他们推销。不过，这些选择并非商家可以随意自行决定的，有时候亦会涉及到某些“地区性保护”或“独家经销”等问题而无法取得理想的货源供应。如果真的遇到这种情况，商家们也只好面对现实另作其他打算。有关产品的销售总是在批发与零售这两个层次中进行与实现的。批发指首先大量进货，然后按照一个合理的价格或以较小幅度利润的批量转售给零售商。零售指以高于批发的价格将产品直接出售给消费者或实际用户。
无论是研制产品的厂商，还是销售别家研制的产品的商家，都可以成为批发商或零售商，或有时兼营批发和零售。
三、服务行业
这是泛指一切经营服务项目的行业和工作，例如洗衣业、咨询业、殡仪馆业、旅游业等等。当今，服务性行业在很多国家中正起着前所未有的重要作用。科技进步会相应增加对有关技术服务项目的需求，现已出现了如汽车、航空、电子、家用电器等各种各样的服务性行业。有人曾经对现在美国的服务性行业作过深入调查。据悉，美国联邦政府每年光是购买种种服务项目(其中有高技术的、专业程度较高的或一般咨询性的服务项目)，至少要花数十亿美元的费用。光是向联邦政府代理机构或为工作部门提供咨询服务一项，每年都有可观的生意额。
当然，把社会上现有的成千上万种职业和工作归纳为上述三种基本行业，仅属大致划分。有时候，要具体划分某种营业或某家企业(例如餐馆业、出版业等)到底属于其中哪种行业，也是不容易的。餐馆业有时也大量购进各种现成食品，但通常是作为食品原料，用来烹制成各种佳肴供食客们享用，可算是一种服务性行业。但说它是属于“研制产品”或“销售别家研制产品”的行业，也说得过去。至于出版业，有时候可以把作者的手稿印刷成书刊向读者出售；有时候也可以代为印刷某种时事通讯或专题报告等文字资料，说它是研制产品或者是提供服务的行业，都有道理。
善于竞争
知己知彼，形成自己的竞争优势，将是你事业成功的决定因素之一。
制订规划要充分考虑竞争问题，这是每家企业在确定经营范围之时或企业开张营业之前必须充分思考的问题。要全面考虑开业后公司将会遇到的哪种竞争是直接的，哪种是间接的。倘若对此问题尚未酝酿成熟，宁可暂缓开业，甚至于不开业。
直接竞争指经营同类或类似产品的行业之间的竞争。间接竞争指经营种类不同但用途相同的产品的企业之间的竞争。例如，倘若两家商店都在销售同一类型的食品搅拌器，他们之间的竞争就是直接的竞争；他们与其他销售别种类型(同用于食品加工)家用电器商品的商店之间的竞争，则是间接的竞争。顾客的购买力总是有限的，他们花钱买了某种商品之后，在一段时间内除非有特别的需要，否则是不会再买该商品的。
有关竞争的具体问题是：
1．此种商品在市场中竞争是否激烈?是否存在着控制当地商场的主要竞争对手?
2．主要竞争对手占有哪方面的优势?存在哪些可以被利用的弱点?
3．自己组织产品销售可能遇到哪些困难?能否降价竞销?自己能否改进顾客服务?等等。在竞争中要善于寻找同行的弱点，并在这些方面形成自己的优势，才能在竞争中取胜。
评估竞争对手的实力什么是优势，什么是弊端或弱点，千万不能光凭表面现象看问题，需要进行切实的市场调查研究和全面分析。例如。有些现在得以崭露头角的企业家，总是喜欢把自己尚未遇到竞争对手的新构思视之为极大的优势。其实不然，说不定你认为的优势有可能成为某种弊端或弱点。理由很简单：大凡某种新事物的出现，顾客们起先总会感到有点陌生，而且，总会提出诸多疑问：“真的是这样好，这样灵吗?”“这样值钱吗?”等等，总之，顾客就是要弄清楚从中可以得到何种实惠。
在分析竞争对手的实力时，还要充分考虑到其中已经发生的或可能要发生的变化。例如，有些厂家或商家在当地市场上占有相当大的贸易份额，看起来实力非常雄厚，实际上并非想像中的如何了得，说不定有许多顾客早已对他们的销售产品和服务甚为反感；还有些企业家一旦成功发迹便逐渐开始退化，从一个思维敏捷、积极进取的创业者日渐退化成只知吃喝玩乐、不思进取的人，有时还会采取妄自尊大的方法去处理顾客的需求与公共关系，因而招致人们极大反感。这些都是可以为竞争对手利用的致命弱点。
类似这些变化，有时候会显得十分微妙。为此，更需要生意人与顾客进行广泛接触和对话，充分了解有关的反应和要求，做到心中有数，以便正确判断和决策。在某些行业里，如果竞争对手只有两家或廖廖几家商号，需要着重研究的问题有：谁能控制市场，或在多大程度上可以控制市场?竞争对手的实力是否雄厚?地位是否稳固?有何优势和弊端?本公司可能获取的贸易份额是多少，或者，至少享有多大的贸易份额才能维持营业?等等。如果当地市场某种行业的生意并非由某家大户独占，而是像零售市场那样由相当多的大小商户共同分享的话，详细了解各家竞争对手的营业地点则显得十分重要了。因为透过“营业地点”，可以一般推断他们的顾客来源和主要销售商品的品种。
有关竞争对手的问题哪些需要作深入研究和分析，通常应根据企业的营销业务的具体情况而定。有时候，甚至某些看起来是枝节的事情，譬如说竞争商号的负责人的脾气和嗜好等，可能也是需要着手研究的问题。类似这些问题，经常有可能是衡量利弊、判断竞争对手的优势与弱点的重要因素之一。
商业竞争的手法多种多样，如减价、打折、新产品改进服务、改变销售渠道、广告宣传等。但采取什么手法，必须紧密结合产品的性质和特征而定。例如推销汽车大都采用形形色色的优惠手法进行竞争；推销化妆品大多要进行大量的广告宣传，免费试用，提高产品的知名度和顾客对它的信任度，从而取得竞争优势。
竞争手法还要与自己的对手相比较，可以请人特意去对手现场观察，判断他们的优、弱点，从而更好地解决自己“必须做些什么”才能赢得顾客的问题。知己知彼，形成自己的竞争优势，将是你事业成功的决定因素之一。
借助于别人以获成功
善于从成熟业者那里学习他们丰富实用的经验和技巧，你将获益匪浅。
一、借别人的资金
资金是做生意的重要基础。资金有限，做事就放不开手脚。
下面为你介绍几种借资金的方法。
纯资金渠道：
1．向亲属及朋友借款。对于初创公司和小额资金这是一个较好的资金渠道。这种方式在南方地区比较普遍地采用。
2．股份合作。在资金紧张时，老板可以考虑出让部分股权以获得宝贵的资金。这种资金相对稳定，但是会丧失企业长远的利益，老板们一定要深思熟虑后再作决定。
3．合资。如果自身不能独立承担项目，或者在某方面有较大缺陷，合资经营能解决这一问题，特别是中外合资。这是解决资金问题的一个良好渠道。
4．银行贷款。目前比较普遍采用的集资渠道仍然是银行贷款，但是由于银行的手续复杂，而且又需要有相当的社会关系或者财产抵押，从银行借钱对于民营企业而言，并非易事。另外，沉重的利息负担也始终是老板们要考虑的实际问题。
5．争取风险投资。如果你需要较大笔的资金，你的产品又具有较高的技术附加值及市场潜力，那么风险投资是一个较好的资金来源。目前各金融机构大多有投资银行部，他们专门从民间筹集资金，用于风险投资。但他们审查比较严格，对项目评估比较全面，而且比较注重投资回报的变现能力。如果你确实有好项目不妨一试。
6．政府机构。目前政府许多部门如科委、农业部门、开发区等等都设有一些基金或政府贷款额度用于支持某些特定项目，如“星光计划”、“火炬计划”、“扶贫贷款”等等。这些资金成本比较低，但一般都限定在特定的行业与项目中，审查也较严格。另外，一些地方政府还设有共同基金、担保协会及临时拆借互助会，但需要企业加入协会，以保证企业间的互助能长期进行。
7．职工内部集资购买股份。这是企业集资的好办法，既筹到了钱，又增强了职工的凝聚力。但是筹集资金额度有限，而且资金来源过于分散，不便管王单。
8上市筹资。这是企业上规模后考虑的做法。上市筹资对于企业战略发展及重大项目建设有很大的帮助，是企业解决资金问题的较好办法。但上市筹资企业的长期负担很重。特别是社会公开监督、股民的投资期望会给企业造成很大的压力。有许多老板让企业上市往往是出于企业形象的考虑。
非资金渠道：
1．换货(包括设备的互换)。许多时候换货是解决资金短缺的良好渠道。事实上，像“财富500强”中这样的世界最大企业几乎都有换货贸易。
2．租赁。在资金短缺时对设备、房屋等大投入、低消耗的资产采用租赁方式能够有效地缓解资金紧张状况，但要注意租赁期不宜太长，否则并不划算。
3．购买二手设备。许多情况下使用二手设备会大大降低资金需求量。只是二手设备的可靠性一定要好，否则大量维修会得不偿失。
二、借别人的货物和通路
如果你的起步目标是经销商，就想法借到别人的货，卖了再给钱。赊货，或者收到货后再付款，这是经销商的常用方法。在良好业务基础上建立商誉后，可以做到以少量订金，甚至不付一分订金，也可取得大量商品，几个月后再结款。当然，这需要多年的修为。初营业时，能以二成的订金得到商品，已是很大的成功了。
如果你做的是产品提供，那么借的东西就是原材料、加工费等。先取货，再付款，可以让你保持充足的实力去开始营运。甚至你还可以不付现金，而用客方的货款去填补供方的货物。当然，完全做到这一点的可能性是很小的，但你必须有意识去这样做。从产、供、销来看，借到货物，只是站上了路头，还需要一路通下去。销售通路是一笔巨大的财富，行业中的成熟者往往是花费了大量的精力、金钱和时间，才拥有此种通路的。对于刚入行的你，如果能巧妙地借到别人已有的销售通路，将能事半功倍。
借，通常需要有人牵线搭桥。这时，你创建准备期建立起来的各项业务关系，就能发挥巨大作用了。并且你要继续费心思，去巩固和扩大有利的人际关系和社会关系。入行初期，要借行业中大亨人物的通路通常有困难，寻找中上水平业者的通路较为切实可行一些，至少要与你的地位、商誉对等。要提醒你注意的是，要尽量避开与你差距不大的、水平在下游的业者。也许他们能给你一些便捷的通路，但却是一条作业水准低的路子，你虽然能将营运架子搭起来，以后却要花大量精力和金钱来调整和提高。所谓“人往高处走”，做生意也是如此。尽量接触一些水平已较成熟的行家，以晚辈身份接触、讨教，以便在适当时机借到一块好的跳板，迅速切人到中上水准的通路中去。
在借的时候，要权衡各种利害关系，掌握分寸，充分考虑可行性。要依靠一个人走完产、供、销全部环节，只有特殊关系才可能，一般借某一人的一个环节或某个环节上的一条通路，可能性比较大。要借还得借关键通路，一般的路子自己能完成的，就尽力自己做。
三、借别人的专业知识和经验
被誉为“日本的比尔·盖茨”的孙正义，19岁时发明“语言翻译机”。当时他有这个点子，却没有技术和资金来完成，于是他就想到了“借”。当时在美国，他敲开了一位杰出人物——二次世界大战曼哈顿工程的主任设计师——的实验室大门。他讲了自己的想法和个人情况，请这位电子控制专家把他的点子设计出来，并言明希望把产品卖出后再付设计费。科学家居然答应了(他们对爱思考、有进取心的年轻人有提携后进的使命感)。一年后，孙正义把专利卖给著名的松下公司，获利二亿日元。这是一个借别人专业知识和经验的典范。从中我们可以看出，只要你敢于借，许多大人物都是平易近人的，是乐于“借”给你、帮助你的。
中国西安旅游食品厂，也是因为善于利用别人的发明专利而取得巨大成功的。把该厂从滑坡中挽救出来的“太阳牌”锅巴是一项专利，该工厂“借”用后，1990年，“太阳”牌锅巴创下了一种牌号的小食品销售额达1．5亿元的国家纪录，也就是说平均每5个中国人消费一袋“太阳”牌锅巴。
另外，他人成功的企业经营经验你也可以拿来用，这是一种不会欠人情的借。
原只在街头、地摊、大排档里屈就的兰州牛肉面，就是借来了风靡世界的麦当劳连锁店的成功经验和模式，采用统一的“视觉识别系统”，在全国开起了百余家连锁店，成为中国自产的、最大的饮食业连锁集团。“兰州牛肉面大王”的名号也越叫越响亮。
总之，善于从成熟业者那里学习他们丰富实用的经验和技巧，你将获益匪浅。
通过合作谋求成功
两个以上的人结合，共同成长、同心协力、互相合作，这是事业成功的一个重要途径。
请看一个两人成功合作的典范：傅力是房地产经纪人，极具鉴别力，但他没有任何建筑方面的专业知识。张方是建筑承包商，但他没有挑选最佳建筑位置的眼光，缺乏谈判家的勇气。他们组成了合作关系，获得了两人有史以来最大的成功。现在张方专职建造住宅楼，傅力挑选地皮，四处谈判。他们在各自擅长的领域发挥最大作用。
芝加哥颇具财力的商业集团，包括经营口香糖公司的威廉莱利、经营午餐连锁店的约翰·汤普森、广告经纪人雷斯尔、快递公司的麦克·库洛及黄色计程车行的利奇和赫兹。他们六个人都没有特殊的学历，都是白手起家，但并非侥幸得来财富。他们互相激励，依照各人的专长提出观点和建议，协助达成彼此的目标。他们定期聚会，分享彼此的观点，分析、研究、互相竞争、协调与创造。
亨利·福特最初的伙伴是他的妻子，两个人同心协力，是他迈向成功的开始。两人以上结合在一起，可以发挥足够的致胜力量。
但和谐非常重要，每颗心都受到鼓舞，才能结合在一起，然后团体中每一个成员都能在潜意识中吸取其他成员的学识和能力，激发更大的力量。面对某一问题，如果聚集整个团体，专注讨论，互相启发，灵感就会源源而来，就像有外在的助力一样。
仅有人才是不够的，人才组合才具有强大的能量。几个非万能的凡人，只要合理匹配，就会组成一个万能的天才。例如爱迪生一生有二千多项发明，这除了他的能力外，很大程度上得益于他的三个助手。一个是在机械方面独具专长的奥特；二是能常提古怪问题并给爱迪生很大启发的英国人白契勒；再一个是能把爱迪生的设想变成图纸的瑞士人克鲁西。白契勒的离奇问题常使爱迪生突发奇想，克鲁西制成图纸，奥特把它变成实物。
同理，一个企业的人才结构，在领导下，主要由下列四种人才组成(据美国通用电气公司、杜邦财团的调查)：善于思考的人——从事深谋远虑、战略经营决策工作；善于活动的人，从事经营活动中各种难题的调解工作；善于出头露面的人——作打头阵的开拓性工作；善于分析的人——从事经营活动的综合分析工作。上述情况正应验了中国的那句老话：三个臭皮匠，顶个诸葛亮。
有些人是必须放弃不用的：品质不好的人；身体不健康的人；年龄太大的人。否则会给你的团体带来负面多于正面的作用。
若要两个以上的人同心协力，为完成一个明确的目标而努力，使大家形成一个统一的、坚定的意志力，为此，你必须：
1．写出你所需伙伴的特长。
2．哪些员工或朋友具备以下品质：①可靠。②忠诚。③有能力。④有信心。⑤积极的态度。⑥吃苦耐劳的作风。
3．确定你能够与对方充分合作，两个人都同意后增加第三人；三个人都同意后增加第四人，以此类推。你必须彻底信任所有的成员，彼此之间开诚布公。
4．筛选成员，直到整个团体都能紧密合作为止。
5．确定每个成员都有完成工作的足够动机。如果你获利，与协助你的人分享，依他们贡献的大小而定。
6．订出明确的聚会时间和地点，讨论计划及执行，否则就会失败。
7．保证紧密合作地开展工作，这是你身为领导者的工作。
8．以身作则。只要结合成坚定的意志力，发挥各自所长，没有做不到的事。肯定别人的价值也就是搞好合作的重要条件。
卡耐基一直是美国工业界的先驱，他善于提高士气、鼓舞团体合作，几十年来，无人能超过。他的方法很简单：
第一，根据每个人的工作性质，设计某种有效的诱因，例如升迁或红利。
第二，他从来不公开指责任何一位员工，而是利用提问很巧妙地让员工自我检讨。
第三，他从来不替员工做决策，而是鼓励他们自己做决定，由他们自己承担结果。
卡耐基的方法肯定了员工个人的价值，鼓励他们在团体中发挥最大的力量，追求最大的成就。自私的领导永远得不到属下的配合。就像爱一样，先付出才能有回报。
即使你还不是领导，做到肯定别人也同样重要，这将有利于你今后的发展。请看一个业务员是如何提拔成为一家大规模起重机公司总裁的故事。当年他是一个年轻的业务员，在卖出第一部小型起重机之后，他写信给出货部门，感谢他们协助，让他的订单顺利交货。他也写信给油漆部门，说他看到尚未包装的起重机亮丽的鲜红色，感到非常骄傲。几年之内，公司里的每一个人，都得到他的肯定和赞美。
因为肯定别人的价值，他成为全公司最受肯定的人!你怎样对待别人，别人就怎样对待你，这是生活的真理。
抓住成功的机会
“聪明人会抓住每一次机会，更聪明的人会不断创造新机会。”做一个“创机”者，对致富来说，更有意义。
可以说，机遇是成功的一条捷径。由于机会往往隐伏着风险，所以有些人不敢面对机会，面对挑战。机遇往往稍纵即逝，你不及时抓住，别人就会抢去。因此，一个卓越而不甘心于过清贫日子的人，在白手创业的初期，最重要的是要反应敏锐，并善于随机应变。这一点上，著名的牛仔服大王利维·施特劳斯白手发迹的经历就是雄辩的证明。
1847年，17岁的利维·施特劳斯从德国来到美国，投靠于纽约开布店的哥哥。1850年，美国西部出现了淘金热，19岁的利维也加入了这股被发财的热浪所驱使的人流之中。然而，当他只身来到旧金山，看到了熙熙攘攘、成千上万的淘金者之后，改变了淘金的初衷，决定另辟发财门径。他先是开设了一家销售日用百货的小商店，并制作野营用的帐篷、马车篷。利维认为：“淘金固然能发大财，但为那么多人提供生活用品也是一桩能赚到钱的好生意。”一天，利维正扛着一捆帆布往回走，一位淘金工人拦住了他说：“朋友，你能不能用这种帆布做一条裤子卖给我?我们淘金工人整天和泥水打交道，普通的裤子经不住穿，只有帆布做的裤子才结实耐磨。”利维听后，灵机一动，一条生财之道马上闪现在他的头脑中。于是，他立即将那位淘金工人带人一家裁缝店，按他的要求做了两条裤子。这就是世界上最早的牛仔裤。由于牛仔裤结实耐磨，很快就成为淘金工人的热门货。
由此可见，机遇的到来往往会使你事半功倍，能够抓住一个致富的机会会让你成功致富。要及时抓住机会，首先要克服安于现状、恋栈旧巢的心态，摆脱惰性，克服传统、习惯和骄傲心态，在随时发现变动的情况中，去预见机会。机会来的时候，抓住它固然重要，但还有个把握最佳时机的问题。
请看下面的例子：1970年4月11日，中国“长征3号”火箭将“亚洲一号”卫星发射上天，此事为亚洲及至世界瞩目。徐州重型机械厂迅速在《人民日报》公布了很有新意的广告：“感谢你——‘亚洲一号’的信任，‘海虹’牌吊车能为‘亚洲一号’卫星发射提供吊装服务而感到自豪!”该厂及时把握卫星发射造成的新闻效应而宣传自己的产品，提高知名度，收到了很好的效果。
1990年11月，全国百货用品订货会在西安召开。9月初，广东潮阳日用化妆品厂的经理倪永佳前往西安。当他在广州机场急匆匆登上飞机，正要按那张普通民航机票上的座号寻找座位时，一位空姐对他说：“不用对号入座了，这是您的专机。”这时，他才发现100多个座位的机舱空空如也，只有他一位乘客。原来，民航局那天临时决定增调一架飞机去西安，半小时前起飞的那架飞机“满载而飞”，而后起飞的这架就只有他一名乘客。
一位普通乘客坐“专机”，创造了民航史上的奇迹，默默无闻的倪永佳一举成为新闻人物。《西安晚报》记者采访他，他把这段奇遇与他的产品“嘉娜斯”相联系，做大篇幅的有趣描述，从而使“嘉娜斯”随着主人奇妙的经历打出了知名度，销售额突破1000万元，获得出人意料的成功。
倪永佳是幸运的，然而“嘉娜斯”的成功就不仅仅是因为幸运。因为“幸运”本身并不等于成功。
精明的人还善于把不幸的事件转化为提高产品知名度的契机。几年前，一架美国赛斯纳公司生产的“奖状”号飞机在下降时，遇到一只叼着兔子的老鹰。老鹰见到飞机这个庞然大物时很害怕，丢下兔子就跑。糟了!兔子恰巧被吸入飞机发动机。发动机一旦被损坏，这架飞机就完了!飞行员惊出一身冷汗。然而，很幸运，兔子撞机虽使螺旋桨受损伤，但发动机却安然无恙，飞机安全降落到地面上。由于“奖状”号飞机装的是加拿大普拉特·慧特尼公司生产的PT6发动机，PT6发动机因此成了世界上惟一经历过“兔撞试验”的发动机，由此意外地说明了该发动机的工作可靠性。这家公司借此机会大加宣传，于是名声大震，赢得了很高的信誉。
由此看出，我们要随时注意身边的事，准备好，机会每一刻都可能降临。“聪明人会抓住每一次机会，更聪明的人会不断创造新机会。”做一个“创机”者，对致富来说，更有意义。怎么做呢?创造机会要有目的地、主动地去发掘或制造有利的环境，利用现有的资源，以最有效的方式，增加或创造利益。
举个例子说，美国一家碳化钙公司正在为产品销路犯愁时，一天一大群鸽子飞进了该公司总部大楼的一间空房里，鸽粪、羽毛狼藉遍地。有人想将它们赶走，老板却下令关闭门窗，不让一只飞走。随后即打电话通知“运动保护委员会”派人来救援，并电告新闻机构：该公司总部大楼将发生一桩有趣而有意义的保护鸽子“事件”。新闻界被惊动了，纷纷派记者现场采访。三天才捕救完毕，新闻界早已作了一系列绘声绘色的报道。公司老板充分利用在荧屏上亮相的机会，向公众介绍了公司的宗旨与情况。就这样一分不花，便树立起公司关心公益的形象和令人艳羡的知名度。
另外，建立你的商业网、觉察顾客的消费欲望、预见市场的变化等等，都是在创造机会。关键是肯花时间去调查研究，做个有心人。
要做一名思维敏捷、能抓住有利环境为自己创造机会的人，必须培养以下性格特质：
1．积极进取：做事采取主动，走在别人的前头；凡事多出一分力，多走一步；令事情发生，而不是等待事情发生；尝试一切方法，去把工作做到最妥善。
2．乐观：多往好处想，懂得激励自己；不被困难吓倒，反而在困难、挫折中寻找机会，化弱点为优点；深信艰辛日子终会度过，前途将会更璀璨。
3．成就感：确立事业方向，制订目标，然后全力以赴，力求达到目标，争取成功。这是一种“我做得到”的自豪感。
4．自信：相信自己只要拼搏苦干，便能够应付困难，完成任务；相信只要自己肯苦干，环境就会改善，对自己有利。
5．态度开放：不随便或胡乱排斥新思想、新作风，相反，能够广泛吸收新知识，容忍不同意见、风格，吸取对自己有用的东西。
6．创新：有目标地求变，求新；承认自己有不足的地方，敢于改善；敢于尝试新方法；改变方向，寻求更有效的做事方法。
7．冒险：在苦干、探索阶段，能够忍受种种不确定的因素，经过周密的形势分析，自信对自己有利的条件即将出现，于是不管路上有多大障碍也勇往直前。
8．触觉敏锐：善于辨察事物的细微变化，警觉力强，对各种讯号、征兆敏感；随时预备接收不同讯号、并能立即予以归类分析。
9．积极等待：付出了必须付出的努力之后，耐心地注视事态发展，在等待的过程中，内心盘算下一个步骤。
塑造成功的心态
放松心情，你会发现成功更加简单。
在日常生活中有好多的心态是在不经意间产生的，人们常常不想去改变它，而且觉得它很正常。
例如，在司机开车的时候，如果发现前面堵车了，很多司机会开车从其他的地方绕过去。当绕过这段堵车的地方后，大多数的司机都会回头看一看原来堵车的那个地方是不是还在堵着，如果还在堵的话，司机的心里会想，还好我过来了，不然还堵在那里；如果那里已经通了的话，大多数司机都会说：哎!白跑了!
又如，很多人正在一家饭店吃饭。突然一下停电了，这时客人都会大叫老板，于是老板也会很着急。老板的第一个反应就是马上走出去，看一下周围的店子里面是不是有电，如果别人有的话，他一定会暴跳如雷，马上叫来服务员，“你们是怎么搞的，别人都有电，就我们没电……”但如果发现周围都没有电，他就会笑嘻嘻地跑回店里，对客人说，“对不起，周围也都没电了，可能不会多久就会来电的。”而他的心里会想：“我做不了生意，你们也别想做”。
这些可能是大多数人的想法。可能很多人没有想到，你的店里没有电，客人心里就会不舒服，不管是什么原因造成，也不管别的店里有没有电。现在的服务都是以顾客满意为标准的，所以一切都要以顾客满意为标准。要以一个成功的心态，面对每一天，每一件事。
一、良好心态有助事业成功
心态不好，需要有良好的环境和大家的帮助。
1994年秋，美国普林斯顿大学数学家纳希博士成为当年诺贝尔经济学奖的获得者。这位经济数学学者在出成果的黄金时期，不幸产生了严重的心理障碍，很早就被送进了精神病院。在以后的多年中，他病情反反复复，成了这家医院的常客。他常在校园中徘徊游**，烦躁地在图书馆中出出进进，在黑板上莫名其妙地涂写一些数学公式，成了学校中孤独的“幽灵”。
纳希在严重的心理困顿中得到了周围群体的热情关照和呵护。学校的亲朋与同事们常热情邀请他参加听讲座、研讨会等学术活动。人们对他关怀友好，一点都不歧视他，这使他逐渐远离孤独。
纳希感到自己被承认是“社会的人”。他从自我抑郁的阴影中走了出来，开始主动与同事和学生们接触交谈了。他社交面越来越广，对事业的倾注之情越来越深。他的郁闷之。。渐渐被化解，能正常地投入科研活动中。他在电脑的操作中，学会了编程等复杂的方法。周围人热情地关心他对工作的迷恋，使他增强了生活的信心和勇气，他的心理障碍渐渐被排除了。
诺贝尔奖的获奖成果，必须要有该领域中的积极支持者、推荐者。当该奖评委会调查时，库思教授高度肯定了纳希的成果，而且力陈己见，认为若因其患有心理障碍而剥夺了他获奖的机会，那是极为不公的。
纳希走向诺贝尔奖殿堂的经历启迪我们：心理病症患者所在单位、集体和友人的“爱心”，是治疗这种疾病的“特效药”；周边良好的“心理生态环境”，是心理康复导向事业成功的保证。
二、让心情变得轻松
没见过一个发条永远上得十足的表会走得久；没见过一个马力经常加到极限的车会刹得住；没见过一个绷得过紧的琴弦不易断；也没见过一个心情日夜紧张的人不生病。所以善用表的人永不把发条上得过足；善驾车的人永不把车开得过快；善操琴的人永不把琴弦绷得过紧；善养生的人永不使心情日夜紧张。
第二次大战时，邱吉尔与蒙哥马利闲谈时，蒙说：“我不喝酒，不抽烟，到晚上十点钟准睡觉，所以我现在还是百分之百的健康。”邱却说：“我刚巧跟你相反，既抽烟，又喝酒，而且从不准时睡觉，但我现在却百分之二百的健康。”很多人都引为怪事，以邱吉尔这样一位身负两次大战重任，工作最为紧张的政治家，生活这样没有规律，何以百分之二百的健康呢?
其实只要稍加留意，就可知道，他健康的关键全在有恒的锻炼、轻松的心情。其既抽烟，又喝酒，且不准时睡觉则不足为训。你没见他在战事最紧张的周末还去游泳吗?没见他在选举战白热化的时候还去垂钓吗?没见他刚一卸任就去画画吗?没见他那微皱起的嘴边上斜插着一支雪茄的轻松心情吗?
使心情轻松的第一要道是“知止”。“知止”于是而心定，定而后能静，静而后能安，静而且安，心情还有什么不轻松的吗?
使心情轻松的第二要道是“谋定后动”。做任何事情，要先有个周密的安排，安排既定，然后按部就班地去做，自能应付。在这瞬息万变的社会里，当然免不了偶发事件，此时更要沉住气，详细地安排。事事都要谋定后而动，一定像谢安那样在淝水之战最紧张时还能闲情逸致地下棋。
使心情轻松的第三要道是不做不胜任的事。《史记》的《酷吏列传》里有“胜任愉快”一辞，合理至切。假如你身兼八职，顾此失彼；或用非所长、心余力细，心情又安能轻松呢?
使心情轻松的第四要道是“拿得起，放得下”。对任何事都不可一天二十四小时地念念不忘，寝于斯，食于斯。否则，不仅于身有害，且于事无补。
使心情轻松的第五要道是在轻松心情下工作。工作尽可紧张，但心情须轻松。在你肩负重担的时候，千万记住要哼几句轻松的小曲。在你写文章写累了的时候，不妨高歌两曲。要知道心情越紧张，工作越做不好。一个口吃的人，在他悠闲自在地唱歌时，绝不会口吃；一个上台演讲就脸红的人，在他与爱人谈心时一定会娓娓动听。记着!要打算使身体好，工作好，一定要在轻松的心情下工作。
使心情轻松的第六要道是多留出一些富余的时间。好多使我们心情紧张的事，都因为时间短促，怕耽误事。若每一样事都多打出些时间来，则定可不慌不忙，从容不迫了。最好的办法就是永远把表拨快一点儿。时时刻刻用表面上的时间警惕自己，如此则既不误事，又可轻松。
很多医学家都告诉我们，在轻松的心情下吃东西容易消化；在紧张的心情下吃东西容易得胃病；一个心情经常轻松的人沾枕头就睡着；一个心情经常紧张的人容易失眠；一个永远从容不迫的人准能长寿。
把困难当作是机遇
让每天都有一个愉快的开始，则一天里所有的事都会变好。
要使一个人真正努力确实很困难。著名的心理学家威廉·詹姆斯这样指出，他以“疲乏的第一层面”的说法来解释。
一般人经过短暂的努力之后会感到很疲倦，然后就想半途而废。其实，上帝所赋予人的巨大精力绝不仅止于此。人只要多努力一点，就可以获取这些能量。就像汽车的加速器一样，只要我们用力踩下去，便会产生巨大的冲力。人也是一样，只是我们多督促自己一些，便会发现自己潜藏着无限精力。一旦我们真正去推动自己，就能穿透疲乏的层面，发掘下面隐藏的潜力，必会得到惊人的效果。
推动自己的真正秘诀是，你必须全身心地投入。实际上，我们很少将所有的心力发挥出来，特别是所有的精神潜力。同时我们也必须承认，我们很少全力以赴地去解决问题。通常只有在遭逢重大困难时被迫如此。如果你试着用全部心力去应付困难，你会对自身潜在的精神力量感到惊讶。
你真想去试试看吗?你真想要有战胜失败的力量吗?如果你真的去试，你就一定可以成功。
应把困难当做机遇。戴高乐曾经说过：“困难，特别吸引坚强的人。因为他只有在拥抱困难时，才会真正认识自己。”这句话一点也没错。
你自己努力过吗?你愿意发挥你的能力吗?对于你所遭遇的困难，你愿意努力去尝试，而且不止一次地尝试吗?只试一次是绝对不够的，需要多次尝试。那样你会发现自己心中蕴藏着巨大能量。许多人之所以失败，只是因为未能竭尽所能去尝试，而这些努力正是成功的必备条件。仔细查看列出的失败清单，看看过去你是否已竭尽所能，像约翰·托马斯那样努力争取胜利!如果答案是否定的话，试试克服困难的第二个重要步骤是学会真正思考，认真积极地思考。我确信积极思维的力量是惊人的，任何失败均能通过积极思维来解决，你能以积极思维来解决任何问题。
有一个14岁的男孩在报上看到应征启事，正好是适合他的工作。第二天早上，当他准时前往应征地点时，发现应征队伍已排了个男孩。
如果换成另一个意志薄弱、不太聪明的男孩，可能会因为如此而打退堂鼓。但是这个小伙子却完全不一样。他认为自己应可以动脑筋，他不往消极面思考，而是认真用脑子去想，看看是否有法子解决。于是，一个绝妙方法便产生了。他拿出一张纸，写了几行字，然后走出行列，并要求后面的男孩为他保留位子。他走到负责招聘的女秘书面前，很有礼貌地说：“小姐，请你把这张便条交给老板，这件事很重要。谢谢你!”这位秘书对他的印象很深刻。因为他看起来神情恍惚，文质彬彬。如果是别人，她可能不会放在心上，但是这个男孩不一样，他有一股强有力的吸引力，令人难以忘记。所以，她将这张纸条交给了老板。
老板打开纸条，看后笑笑交还给秘书，她也把上面的字看了一遍，同样笑了起来，上面是这样写的：“先生，我是排在第21号的男孩。请不要在见到我之前做出任何决定。”
你想他得到这份工作了吗?你认为呢?像他这样会思考的男孩无论到什么地方一定会有所作为。虽然他年纪很轻，但是他知道如何去想，认真思考。他已经有能力在短时间内抓住问题核心，然后全力解决它，并尽力做好。
实际上，你一生中会遇到很多诸如此类的问题。当你遇到问题时，一旦认真进行思考，便更容易找到解决办法。
要想克服失败的思维方式，学会积极思考非常关键。人必须调整心态，直到否定思维转变成肯定思维为止。
让每天都有一个愉快的开始，则一天里所有的事都会变好。
创意追求成功
有创意，成功会变得更简单一点。
既然叫创意，就是指与常人大不一样的想法。在餐馆的一旁捅一个洞——你想到过吗?你敢这么尝试吗?然而这恰恰是麦当劳首家免下车餐馆诞生的故事。
一个在美国某空军基地附近经营餐馆的麦当劳特许经营人，令他困惑不解的是，男女军人似乎在抵制他的餐馆。后来他发现，值勤或身着制服时，他们是不能下汽车的。他的最大的潜在市场无法靠近他。他是怎么办的呢?是送饭菜上门吗?不，他可没那么笨。他只是在餐馆的一旁捅了一个洞，这样当兵的开车过来后，不必下车就可以买到吃的了。很自然，他的营业额剧增，麦当劳的首家免下车餐馆也应运而生了。这主意不错吧?不是不错，简直是绝了——你想想，现在全球各地的餐馆中足有一半提供免下车服务。
这种免下车餐馆为麦当劳增加了大量的营业额。对于快餐业来说，本身就是满足现代人生活节奏快、工作时间紧的需要。这种免下车服务更好地适应了这样的需要，为赶着上班的人也节省了一段时间。所以要敢于有不同于常人的想法，只要你的创意结合了市场和自身特点，就能出奇制胜。
一般来说，创意因为独到，会与一般人的观念不同，所以，你要大胆说出你的创意，与合作者讨论其可行性。特别当你是一位普通员工时，更需要勇气。一旦你的创意成功，将全面改变你的命运。
请看下面的实例：在一个世界级的牙膏公司里，总裁目光炯炯地盯着会议桌上所有的业务主管。为了使目前已近饱和的牙膏销售量能够再加速增长，总裁不惜重金悬赏：只要能提出足以令销售量增长的具体方案，该名业务主管便可获得高达万美元的奖金。所有业务主管无不绞尽脑汁，在会议桌上提出各式各样的点子，诸如加强广告、更改包装、铺设更多销售网点，甚至于造谣攻击对手……几乎到了无所不用的地步。但是这些陆续被提出来的方案，显然都不为总裁所采纳。在会议凝重的气氛当中，一位到会议室为众人加咖啡的服务小姐，无意间听到讨论的议题，不由得放下手中的咖啡壶，在大伙儿沉思更佳方案的肃穆中，怯生生地问道：“我可以提出我的看法吗?”总裁瞪了她一眼，没好气地说道：“可以，不过你得保证你所说的能令我产生兴趣，否则你最好不要讲。”这位女孩轻轻地笑了笑：“我想，每个人在清晨赶着上班时，匆忙挤出的牙膏长度早已固定成习惯。所以，只要我们将牙膏管的出口加大一点，大约比原口径多个0．5％，挤出来的牙膏重量就多了一倍。这样，原本每个月用一条牙豪的家庭，是不是可能会多用一条牙膏呢?诸位不妨算算看。”总裁细想了一会儿，率先鼓掌，会议室中立刻响起了一片喝彩。一个清新简单的主意，起到了意想不到的好效果，怪不得有人说：创新即创意。在你思考问题时，也不妨多加个巧妙的转变。当你清楚自己的创意是有益时，则一定要大胆说出来，再付之行动。
创意的出现不是随随便便的。一般人的创意，大都潜伏在脑海深处，不太容易被发觉，所以，必须有意识地激发你的创意，并为创意出现做好准备。有两个大家熟悉的故事：一个牧羊的孩子，时常因为羊丢失而被责罚，结果他发明了铁丝网，变成一个富翁。一个修钢笔的工人，在贫穷的煎迫下，冥思苦想，发奋创制新的笔型，结果他创制出自来水型钢笔。这就是派克钢笔诞生的故事。
从故事中，我们不难看出：创新意念的诞生，需要外在的刺激和内在的激发。这就是为什么创新能力人人都有，但不一定人人能用的道理。安于现状的人是无法有创意的。一个人内心创富越迫切，则产生新意念的可能性越大。创意源于创造性思维，为了读者更好进行创意的准备和训练，我们来看看一位专家提出的实现创造性思维的四个阶段：
第一阶段：准备期。这是掌握问题、搜集各种材料、动脑筋的过程，是自觉努力时期。
第二阶段：酝酿期。开动脑筋也想不出好主意，感到苦闷，甚至想半途而废。然而，潜意识在本人也不觉察的情况下，进行着有力的活动。
第三阶段：启发期。解决问题的启示突然出现。“突然出现”是指人在不工作情况下得到了答案，如小憩时、忙别的事时。“突然出现”一般得益于人的视觉形象。
第四阶段：验证期。这是推敲突然出现的启示，并且予以具体化的过程。
这是专家研究了各类成功创意人的经验后总结出来的，所以当你面对问题时，首先要有准备，掌握各类资料，并激发自己创意；遇到苦恼时，千万不要放弃，你可以轻松一下，继续正常生活，或者反复一下研究资料的过程，确信自己能成功。相信自己，多多训练，创意和成功就是你的!
