首页 > 其他 > 受益一生的10堂处世课 > 第十堂课:留有余地,种下希望好回旋

第十堂课:留有余地,种下希望好回旋

2026-03-08 14:18作者:马银文

“利不可赚尽,福不可享尽,势不可用尽。”这句话是说我们在为人处世上要给自己留出一定的余地,以备不时之需。杯子留有余地,就不会因为加进去**而溢出来;气球留有空间便不会爆炸;人说话、做事留有余地便不会因为“意外”的出现而下不了台,能够使自己有回旋的机会。

交往要有“度”

人际交往的事,要遵循适度的原则,如果违反了这个原则,就容易引发人际间的不愉快。对于每一个人来说,人际交往都是非常重要的。任何事情都需要有付出才会有回报。同样,人际交往也需要“投资”。但并非是无限制投资,它也是有一定余地的。

不要对人太好了!好事几乎都被做尽了,也会给你带来意想不到的结果。对一个有劳动能力、理智健全的人来说,独立、付出都是内部的需要。人际关系中如果不能相互满足某种需要,那么,这种关系维持起来就比较困难。

在卡耐基成功人际交往思想中,很重要的就是要遵循心理交往中的功利原则。这一原则是建立在人的各种需要(包括精神的、物质的)的基础上,即人际交往是满足人们需要的活动。早在1974年,心理学家霍曼斯就曾经提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换,这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的,即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。其实何止是得到的不少于付出的,如果得到的大于付出的,也会令人们心理失去平衡。

而初入社交圈中的人,常犯的一个错误就是“好事一次做尽”,以为自己全心全意为对方做事会使双方关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味地接受别人的付出,否则心理会感到不平衡。“滴水之恩,涌泉相报”,这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地,好事不应一次做尽,这也许是平衡人际关系的最为重要准则。

大学刚毕业的刘伟是一家广告公司的设计,他因刚到公司所以对谁都百般的热心,好事几乎都做尽了,后来却给他带来意想不到的结果。大家都疏远他,不爱理他。他每次热心地帮助人家,大家好像还不乐意,对此他十分困惑。

像刘伟这样“好事一次做尽”,以为自己全心全意为对方做事会使关系融洽、密切,这其实是进入了一个误区。只有在别人最需要的时候助其一臂之力,才能达到较好的人际效果。人的心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人,而且想和别人维持长久的关系,那么不妨适当地给别人一个机会,让别人有所回报。

有对小夫妻,感情很好,整天都有开不完的玩笑。一天,丈夫摆弄鸟枪,对妻子说:“不许动,一动我就打死你!”说着扣动了扳机。结果,妻子被意外地打成重伤。可见,玩笑千万不能过度。

人际交往中,开个得体的玩笑,可以松弛神经,活跃气氛,创造出一个适于交际的轻松愉快的氛围,因而诙谐的人常能受到人们的欢迎与喜爱。但是,玩笑开得不好,就会适得其反,伤害感情。所以,开玩笑要掌握好分寸。

有句古诗说得好,“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”庐山乃人间胜境,看不出它的妙处来,是因为身在山中之故。人与自然景观之间的关系尚且如此,人与人之间的关系更是如此。或许你会有这样的经验和体会:亲密的人际关系经常发生摩擦和矛盾,反倒不及初次交往容易。很多家庭常常相互埋怨,正是这种情况的表现。按理说应该是交往得越深就越容易相处,人际关系也越好,可事实上并非如此。这是为什么呢?其实,这就是因为你忽略了一个“度”的问题。因此,尽管有着良好的愿望——希望自己所拥有的人际关系亲密度越高越好,但还必须记住“亲密并非无间,美好需要距离”。

总而言之,在人际交往中,做任何事都有一个度,正所谓“过犹不及”,任何事都不要做得太绝而带来不必要的麻烦。适当地给别人一个机会,让别人有所回报,不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。而“过度投资”,不给对方喘息的机会,就会让对方的心灵窒息。留有余地,彼此才能自由畅快地呼吸。

得饶人处且饶人

生活中常常有些人,无理争三分,得理不让人。相反,有些人真理在握,不吭不响,得理也让三分,这些人显得绰约柔顺,君子风度。前者,往往是生活中的不安定因素,后者则具有一种天然的向心力。

一个女子在行路中吐了216口痰,因风的作用痰刮到一个小伙子的裤子上了,该女子看到后慌忙道歉,并从包里掏出面巾纸要擦去小伙子裤上的痰。但小伙子恼怒得不肯让她擦去痰,并声言:“你给我舔去!”女子再三赔礼:“对不起!对不起!让我给你擦去好吗?”但小伙子执意不让她擦,就是让她给舔去。这样争执下去,街上围上看热闹的人越来越多,有的跟着起哄打哨闹着、笑着,无论女子怎么说“对不起!”也无法使小伙子原谅她,非让她舔去不可。

最后惹得女子大怒,从包里掏出一沓钱来,大约有一两千元,当场喊到:“大家听着,谁能把这个家伙当场摆平了,这些钱就归谁!”话音刚落,人群中闪出两个健壮的男人,对着那不依不饶的小伙子就是一阵拳脚,刚刚还非常神气的小伙子被踢翻在地不知东南西北,等站起来找那女子时,那女子早已经扬长而去了。

可见,得饶人处且饶人,凡事不可过分,不然,吃亏的最后还会是你自己。做了对不住人的事,心里有愧疚,能向人家赔礼道歉,人家气不顺说几句,这是理所当然的。反过来,有人做了对不起你的事,人家赔礼道歉了,只要无大碍,就不要得理不饶人,非掰扯不可,甚至故意报复。真要是那样,反而没了理,也许会因“防卫过当”而违法犯罪!

有一次,一位老大爷骑车被从路旁小胡同中冲出来的女孩子给撞倒了。那个女孩子对着倒在马路上的老人大声埋怨:“你骑车也不瞅着点儿!”路旁行人看不惯,纷纷指责那女孩子:“别说是你把老大爷撞倒了,就是你没责任,也该先扶起老大爷看撞着哪儿了吧?”说得那女孩子不得不过去扶起老大爷,小声说:“对不起。”那老人站起身,活动活动说:“疼点没事儿,你下回可得小心了!你要没撞着哪儿就快走吧!”看看,和气多好。

现在,社会节奏加快了,有人心生浮躁,没点修养而且说话带气带刺,他们得理不饶人,无理也搅三分!其实,原谅人不等于窝囊,是有意为之的高尚。懂得这些,也就没有什么气可生了。

礼让三分是一种美德。一个人走入社会之后常常感到人与人之间很难相处,有不少时候你会被同事说三道四,你会和同事产生误会。你不知如何处理好这种事件,不少朋友会劝你:得饶人处且饶人。但是有些人却要问,我饶了他而我心中不舒服怎么办?是的,如果每个人都想自己怎样开心舒服,那么你看到的将是一群自私的人。为了各自的利益你争我抢,让人感受不到生活的温馨。比如,一些人因争一块砖两块瓦三块煤而闹得面红耳赤,甚至大打出手,结果一方满脸是血,另一方满地找牙,两败俱伤!何苦呢?有人说,礼让三分就是吃亏。其实不然。遇事礼让三分,这正是一个人成熟、睿智的表现。不管怎么说,礼让总比争斗好,笑容可掬总要比怒发冲冠来得好。

曾经有位留美归国的硕士应聘到一家贸易公司上班,他不但学历高,而且口才极佳,业务能力也强,在会议中屡展头角。可每当他听到其他同事提出一些较不成熟的企划案,或是某些时候得罪到他时,他总会毫不客气地破口大骂。在他的观念里,这样并无不妥!因为这一切都是“师出有名”,如果不是别人有误在先,也轮不到自己开炮。然而,他的态度却让他在同事间成了一只孤鸟。没过多久,他选择离开了公司。当然,并不是因为他的能力欠佳,而是因为人际的压力。一直到他离职前,他仍不断地问自己:“难道我的观点错了吗?难道我发的脾气是没有道理的吗?”

有一句名言:“人不讲理,是一个缺点;人硬讲理,是一个盲点。”说得多好啊!在日常生活当中,给对方一个台阶下,少讲两句,得理饶人。否则,不但消减不了眼前这个“敌人”,还会让身边更多的朋友因而胆怯,疏远您,这样值得吗?相信聪明的您心中已经有了答案。留一点余地给那些得罪了我们的人,是我们该学习的美德,该培养的“习惯”。

当对方无理,自知理亏时,你的“理”明显占过对方,不妨给他留一点余地,他就会心存感激,来日也许还会报答你。就算不会报答你,也不太可能再度与你为敌。如果得理不让人,那么就会让对方走投无路,有时甚至会激起对方“求生”的意志。而既然是“求生”,或许就会“不择手段”,这样将会对你造成不可估量的损失。

不要把话说绝

说话之难,古今皆然。因此,我们要始终记住:给别人留一点后路和余地,赏他人一点面子,不要把话说绝了。

人活在世上,最多的行为大概便是说话了。人活一辈子总共要说多少话,没有人统计过,大概也很难统计出来。话说得多,其分类也就特别多:真话、假话、好话、坏话、废话、鬼话、笑话、胡话、反话、戏话、情话……然而话的种类虽多,属于褒义的却并不多。这也从一个方面说明了虽然人整天都说话,然真正有用的话却不是很多,无用的和有害的话倒是不少。

静是家中的独生女,从小就被家里人护着宠着惯着,因而说话的时候,从来都不知道为别人考虑,常常不假思索,冲口而出。谈恋爱时,一遇到不顺心的事,她就冲男朋友喊,我们分手吧。开始,男友笑着哄她、容忍她,到最后她再说这句话时,男友就看她几眼,然后转身离开。静更加恼火,冲着他的背影大声喊:你再也别来见我,我不想看到你。

几次三番,等静发觉到不对劲时,男友已经有了新的女友,而静还不知男友的离去究竟为何。她找上门去“兴师问罪”,昔日男友痛惜地望着她,对她说:“以后再谈恋爱,别动不动就说‘分手’二字,太伤人心了,要珍视你们之间的感情。”静瞪大了眼睛:“我只是说说而已,心里并未真的想分手。”男友看着她:“假作真时假亦真,谁知道你心里到底是怎么想的?”到这份上,静真是百口难辩,只有流着泪怅然地离开。

说了一些伤害别人的话,有人常以“有口无心”求别人原谅。“有口无心”固然可以原谅,然而伤人难免会令人不快,甚至会影响到与他人之间的关系。

琴的丈夫下岗一个多月了,到处找工作都无着落,心情郁闷,恰好这时岳父又有了病。琴回到家看到躺在**一声不响的丈夫就来气了:“你就知道吃饱饭躺在**,简直成了造粪机器,还不如死了,我也落个眼净。”说者无意,听者有心,丈夫猛地坐起来:“怎么,嫌弃我了,看我挣不到钱养家了是不是?我不吃你的饭还不成!”说完拔脚出了门,之后好几天不见人影。琴也害了怕,到处打电话寻找,差点报了警。最后还是丈夫的一位朋友告诉了她丈夫已外出打工的消息。琴又急又悔,他连一分钱一件衣服都没带,出去可怎么生活呀!

出言不逊,舌头也能杀死人。不管恋人还是夫妻,在心情欠佳时,特别要注意话到嘴边留三分。所谓三思而后说,决不能图一时解气,不顾前思后地随口就说,过后追悔莫及。为了两人的感情、家庭,还得处处做个有心人——有口,更得有心。

世事如棋局局新,局面是会瞬息万变的,不把这种情况预计在自己的说话与行动里头,很多时候就会令自己尴尬,也令对手为难,不可不防。现实生活中,很多人都是因为把话说绝,而使自己陷入进退两难的境地。

一个年轻人去拜访大发明家爱迪生。“我一定会发明出一种万能溶液,它可以溶解一切物质。”年轻人自信地说。“那么,您想用什么器皿来盛放这种万能溶液呢?”爱迪生反问道,“它不是可以溶解一切吗?”

这个年轻人正是把话说绝了,才让自己陷入自相矛盾的尴尬处境。如果他把“一切”换成“大部分”,爱迪生肯定不会去反诘他了。

说话要留有余地,就要慎重选择一些限制性的词语。开口“绝对”,闭口“当然”,很容易把交谈者吓退;把“部分”,说成“一切”,把“可能”说成“肯定”,这很容易招致别人的反感。要知道,任何事情总是处于发展的过程中,谁也不敢保证绝对不变。把话说绝,很容易让自己陷入被动的局面。

说话要留有余地,不能把话说死,才能进退自如。比如,人家问你“乌鸦是什么颜色的啊?”你千万别凭借见过几只黑鸟的有限经验而武断地回答“乌鸦嘛,绝对是黑色的!”给自己留条后路的答法是:“天下乌鸦一般黑!”如此,保管你立于不败之地。

因此,在与人交谈时,要注意说话留有余地。交谈中,遇到需要赞美对方时,应措辞得当,注意分寸,赞美的目的在于使对方感觉到你真的对他(她)钦佩,用空洞不切实际的溢美之词,反会使对方感到你缺乏诚意。比如,一名公关人员热情友好地接待了一位客人之后,得到了“你的接待真令人愉快,你的热情给我留下了深刻印象”的评价,显然比“你是一位全世界最热情的人”的赞誉要顺耳得多。所以,即使是人们普遍乐意听的称赞也要适度,过分地讨好、谄媚则近于肉麻。特别是对上级领导,在社交场合更不宜毕恭毕敬地说些奉承话。对晚辈或地位比较低的人,也不要用轻视、冷淡的口吻说话。

要使谈话得以继续,并且产生较好的效果,可适度地选用一些幽默风趣的语言,或讲一些笑话。幽默的语言,既有趣可笑,又寓意深长,如能在谈话中适当加以运用,不仅能够活跃气氛,而且能够启人心智,吸引听众,更好地与他人沟通和交流,但凡事都要有个限度。使用幽默语言、讲笑话也要因人而异,要分时间、地点、场合,要有分寸。比如,有的人喜欢嘲笑他人的生理缺陷和短处,特别是对男女之间的话题更是津津乐道。其实,这不但不能表现自己的风趣和幽默,反而说明了自己的轻薄与无知。要知道,优雅的举止风度是以友善和为他人着想这两项原则为基础。这种揭短的“幽默”伤人太深,不但不道德,于己也未必有益。所以,一定要注意把握好分寸,把话说得留有余地。

在生活中,我们很难做到不求人,也很难不被人求。所以,无论求别人办事,答应为别人办事,还是拒绝他人,都要注意把话说得留有余地。另外,表扬人、批评人、调解事端、解决冲突、应付尴尬的局面、调息不满情绪,乃至布置任务、汇报工作等,都应当留有余地。唯有留有余地,方能进退自如。

为人不要太计较

人生应当宽宏大度,如果凡事都斤斤计较,只会给人带来烦恼,美事儿反为不美,好事反为不好。事事计较,吹毛求疵,惹人厌烦,久而久之,朋友远之,亲人疏之。因此,在生活中,我们不要把事情做绝,要学会不为小事斤斤计较。这样不但会给别人留有余地,也会给自己留有后路。

幽默大师威尔·罗吉士曾说:“我从来没遇见过不喜欢的人。”那你呢?也和罗吉士一样,每天都开心地与人交往吗?还是一早起来,看见任何人、事、物都感到不快?

1898年冬天,威尔·罗吉士继承了一个牧场。有一天,他养的一头牛为了偷吃玉米而冲破附近一户农家的篱笆,最后被农夫杀死。依当地牧场的共同约定,农夫应该通知罗吉士并说明原因,但是农夫没有这样做。

罗吉士知道这件事后,非常生气,于是带着佣人一起去找农夫论理。此时,正值寒流来袭,他们走到一半儿,人与马车全都挂满了冰霜,两人也几乎要冻僵了。好不容易抵达木屋,农夫却不在家,农夫的妻子热情地邀请他们进屋等待。

罗吉士进屋取暖时,看见妇人十分消瘦憔悴,而且桌椅后还躲着5个瘦得像猴子样的孩子。不久,农夫回来了,妻子告诉他:“他们可是顶着狂风严寒而来的。”罗吉士本想开口与农夫理论,忽然又打住了,只是伸出了手。农夫完全不知道罗吉士的来意,便开心地与他握手、拥抱,并热情邀请他们共进晚餐。

这时,农夫满脸歉意地说:“不好意思,委屈你们吃这些豆子,原本有牛肉可以吃的,但是忽然刮起了风,还没准备好。”孩子们听见有牛肉可以吃,高兴得眼睛都发亮了。吃饭时,佣人一直等着罗吉士开口谈正事,以便处理杀牛的事,但是,罗吉士看起来似乎忘记了,只见他与这家人开心地有说有笑。

饭后,天气仍然相当的差,农夫一定要两个人住下,等转天再回去。于是,罗吉士与佣人在那里过了一晚。第二天早上,他们吃了一顿丰富的早餐后,就告辞回去了。在寒流中走了这么一趟,罗吉士对此行的目的却闭口不提。在回家的路上,佣人忍不住问他:“我以为,你准备去为那头牛讨个公道呢!”罗吉士微笑着说:“是啊,我本来是抱着这个念头的,但是,后来我又盘算了一下,决定不再追究了。你知道吗?我并没有白白失去一头牛啊!因为,我得到了一点人情味。毕竟,牛在任何时候都可以获得,然而人情味,却并不是很容易得到。”

人与物之间是无从比较的,真正的无价必定表现于无形,就像大师的雕刻作品,它的价值不在价格与实体上,而是创作者对作品付出的情感与附在作品身上的生命感悟。故事中的罗吉士,尽管失去了一头牛,却换得农夫一家人的笑容和幸福以及难得遇见的人情味。这段经历,更让他懂得生命中哪些才是无价的。

在一条街上,有两家酒店。人常说同行是冤家,面对这样的情况,很可能为了争夺顾客而互相拆台。北面一家的老板就是这样,他生怕南面酒店的生意超过自己,抢了自己的客人,所以经常想办法破坏南面酒店的名声。

有一次,北面的酒店住满客之后,又来了两位客人。因为没有地方住了,两位客人就打算去南面那家酒店。北面这家老板见状,就告诉他们说:“我们酒店服务和条件都是一流的,比南面那家强多了。你们看,我们这里都住满了,可是南面那家,却还空那么多闲房呢!所以你们下次一定要来我这里。”

两位客人听了之后,没有吭声。因为天色太晚,不愿意再去找别的酒店,就来到南面那家住下来。可是住进去之后发现,南面这家的条件和服务也很好,并不比北面那家差,于是就说道:“北面那家的老板可真小气,为了自己的利益,还诋毁南面这家。我觉得这家不错的,下次来再住这家吧。”

但是南面一家的酒店老板却很大气,对于另一家酒店从不恶意诋毁,也不许店员这么做。

有一次,他家的酒店全都住满了,又来了两个客人,没地方住了。老板一见,让两个客人坐下说:“来,两位,先坐在这里喝一壶茶。我让店员去到北面那家看看,有没有闲房,如果有的话,你们可以去他家住,那里的条件和服务也是不错的。”不一会儿,酒店的店员跑回来说道那家酒店还有剩余的客房,于是老板走过来说道:“二位客人,请过去吧,北面那家酒店还剩下几间客房。欢迎你们下次有机会来我们酒店住,我们非常乐意为你们效劳。”两位客人见老板能这么做,对他的人品非常佩服,说道:“你替我们想得太周到了,还愿意帮另一家酒店的忙,你这人真是太好了,下次再来住,一定来你们这里。”就这样,南面这家酒店越来越红火了。

即使北面的酒家老板对南面的老板进行了诋毁,可是,南面的老板并没有斤斤计较这一点,而是为顾客着想,并且夸赞了自己的对手,赢得了顾客的赞赏!倘若南面的老板也同北面的老板一样,自己的酒店又如何红红火火呢?

总而言之,在现代生活中,一个成功的人,从不会为一点小事而斤斤计较,他也不会把事情做得太绝,因为他会留下余地,为自己种下“希望”。

批评下属留余地

做任何事情都不要把事情做得太绝,任何事都是需要讲究方法的,就算是批评人也是要讲究一定的方法。尤其是领导,在批评下属时,要给下属留有余地,这样才能够让下属心悦诚服地接受。

有些领导在批评别人特别是下属时,往往难以控制自己,情绪激动时还常会说些过头的话,这种批评方式实不可取。批评在于讲理,在于从思想上帮助下属纠正错误,而过激的言词、过分的话语,不但不利于犯错误者接受,弄不好还会使犯错误者产生不接受批评的抵触情绪。如果是居高临下、大声呵斥式的批评,就更不应该。这样的批评只能制造隔阂、激化矛盾,把本来一两句话就能解决的问题复杂化。正确的批评方法是:批评时注意把握分寸,措辞严厉但不过头,给被批评者留有改过自新的机会。

有一家建筑公司的安全检查员,他的职责是督促工地上的工人戴好安全帽。刚开始,当他发现有不戴安全帽的工人时,立即很严肃地批评工人,要他马上戴好安全帽。结果,被批评的工人很不高兴,等他一离开,就马上脱下安全帽表示反感。于是,安全检查员便改变了方式,当他遇见有工人不戴安全帽时,就问是不是帽子戴起来不舒服,或是帽子的大小不合适。并且用愉快的声调提醒工人,戴好安全帽是很重要的,最后要求工人在工作时一定戴上安全帽。结果,工人很乐意地戴上了安全帽。

我们常见到画家画花时只画一枝或几枝,而不是全部,有时也会在花枝上添上一只小鸟,让人品味其中意境。诗人写诗同样如此,寥寥数字就能将一幅画面展现在我们眼前。同理,作为领导者,要善于让员工去反省自己,而不是不假思索地对员工进行指责。批评员工,要点到为止,让他自己去思考、想象和反省。

对于一个领导者来说,如果下属工作中出现失误,或者一不留神犯了个小错误,应理智地对待下属,不要火冒三丈、张口就骂。殊不知,责骂会伤了和气、少了士气。相反,你用一些委婉的语词给以安慰并纠偏,其效果完全是不同的。

鲍勃·胡佛是个有名的试飞驾驶员,有一次,他准备驾机从圣地亚哥飞回洛杉矶时,有两个引擎同时出现故障。幸亏他反应灵敏,控制得当,飞机才得以降落。虽然无人伤亡,但是飞机已经面目全非。他琢磨着问题可能是出在那架飞机的喷射机用油上。结果不出所料,果然如此。

回到机场后,胡佛见到了那位负责保养的机械工。年轻的机械工早已为自己犯下的错误而痛苦不堪,就等着胡佛的批评呢。然而,胡佛并没有责备那个机械工人,只是伸出手臂,拍了拍工人的肩膀说:“为了证明你不会再犯错,你明天要帮我修复我的F—51飞机。”

那位机械工听了这番话后,感到很吃惊。相信胡佛的做法已经足以让年轻的机械工终身记住这一教训了。

相反,张涛在一家公司做秘书时的遭遇就不同了。一次,经理让他给客户发传真,由于他的一时疏忽将传真单发错了,导致客户埋怨而不再与其公司合作了。事后,经理将他劈头盖脸地大骂一番,并毫不留情地将他辞退。

其实,既然错误已经犯下了,责备和抱怨又有什么作用呢?即使你正在气头上,也不要口无遮拦、破口大骂。正确的做法就像上述胡佛那样,给别人一个鼓励和改正的机会。因此说,一个领导应当尽量去了解和理解下属,而不是随意责骂下属。

有一个领导找下属谈话:“今天我们就这个问题作一些探讨。”“我觉得在这一点上你的做法似乎有些不妥。”这儿强调的是某一局部环节,而不是一览无余地推及全部。口气中带有商量、劝慰的味道。这样的批评更容易使人接受,从而起到促使其正视问题,改正错误的作用。

但如果这样说:“我看你这辈子是不会好了!”“你真是屡教不改啊!”说者可能出于无奈,恨铁不成钢。但对听者来说,无疑是一种宣判,是很难让人从心底里接受的,自然也起不到批评的作用。因此,领导在批评下属时,一定要给属下留有余地,不要把事情做得太绝了,那样反而会适得其反。

一个管理者,在工作中免不了要批评人。但怎样批评、什么时候批评、批评时的语气怎样,都与批评的效果有着十分必然的联系。在批评别人时,要多替对方考虑考虑,要学会给对方留下余地,这样的领导才会是一个好领导。

留下回旋的余地

我们可以把人生比作是一种生活的艺术,人生千万不要装得太满,太满了也就失去了生活的乐趣。

人在社会,无论是做人还是做事,都要学会留有余地。树与树之间,留有间隔,才能长得茂盛粗壮;人与人之间,保持一定的距离,才能避免双方之间的摩擦与纠纷。话不可说满,事不能做绝。留出一定的余地,才有足够的回旋空间。

所谓天无绝人之路,就是说上天都会为每个人留有一定的转机,留有选择的余地。留有余地,才能万事做到均衡、对称与和谐。留有余地,才能做到进退自如,从容且任意。做事时给他人留下余地,也就为自己留下了余地。相反,如果我们做事不给他人留余地,那么以后遭灾的也许就是我们自己。

一件事情、一项事业,只能有一个第一。如果总是把争夺第一当作目标,这样就容易患得患失,还不如去填充人生其他的空白处。比如:数学成绩考不了第一,你可以在一些艺术方面去挖掘自己所存在着的潜质;自己没有演员的天赋,也不要总去幻想当什么国际影星……对于每一个人来说,其自身的人生舞台都是非常大的,许多地方都存有自己所发展的余地。

在这个充满风险、充满挑战的社会里,我们的生活、职业、娱乐、思维方式都有着很大的变化。要想在这样的环境里很好地生存下去,那么做事就必须要留有余地。

清末时期的重臣曾国藩是一位十分善于包容别人的人。他主张为人处世要“举止端庄,言不妄发”,在待人接物的时候多为对方留出一点儿余地。

人的脚占地不过几寸大小,然而在咫尺宽的山路上行走时,却很容易跌落于山崖之下;从碗口粗细的独木桥上过河时,也常常会坠入河中……这是为什么呢?是因为脚的旁边已经没有了余地。人若想在社会上站稳脚跟,就必须使自己的脚底下宽阔一些。

对于喜欢“仰天大笑出门去”的年轻人来说,谨言慎行,多为对方留下一些余地,对于为人处世是很重要的。余地是相互的,留给别人的同时,也留给了自己。

每天上下班交通高峰时,公共汽车站总会出现混乱。车厢中间原本还有很大的空间,但先上车的人站在门口却没有为后面的人留下余地,不肯向里挪动一步,后面的人因为赶时间,紧抓车门,吃力地往里挤,结果,车门关不上,大家谁也走不了。如果前面的人多走一步,为后面的人留点余地,大家既可以很快地上车,也不会耽误时间,岂不皆大欢喜?

当然,留有余地也要讲究分寸,余地留得过多就是保守了。同时不论我们做什么事情都要为自己留下一定的余地,只有这样才能立于不败之地。

在美丽的大森林里,居住着许许多多的动物,狼是中间最狡猾的。在山脚下有个洞,各种动物都由此通过。狼非常高兴,它想,守住山洞就可以捕获到各种的猎物。于是,它堵上洞的另一端,单等动物们来送死。第一天,有一只山羊经过,狼赶忙追上前去,山羊拼命逃窜。突然,山羊找到了一个可以逃生的小洞,从小洞仓皇逃走。狼很生气地把小洞堵死了,心想,这下就再也不会失败了!

第二天,有一只兔子路过,狼连忙起身奋力追捕,结果,兔子找到了更小一点儿的洞,并从洞口逃生。于是,狼又把类似大小的洞都堵上。还心想,这下可就万无一失了,别说羊,就是与兔子个头接近的鸡、鸭等小动物也都跑不掉。

第三天,跑来了一只松鼠,狼马上飞奔过去,追得松鼠是上蹿下跳。最终,松鼠还是从洞顶上的一个通道跑掉了。狼为此非常气愤,于是它一气之下堵塞了山洞里的所有窟窿,把整个山洞堵得个水泄不通。干完之后,还对自己实施的“绝妙”措施非常满意。

然而,第四天,突然来了一只老虎,狼吓坏了,拔腿就跑,老虎穷追不舍。狼在山洞里面跑来跑去,可是苦于没有出口,无法逃脱,最终,这只狼被老虎吃掉了。

不给别人留有余地,自己也将没有了出路。人生最大的智慧就是凡事懂得留有余地。

任何事做到“适可”才是最好的。如果换一个积极的角度来诠释这句话,就是一个人在得意的时候,给自己留条退路;一个人在失意的时候,给自己找条出路。这也正是我们通常所说的凡事都不要做太绝。

有一位老人虽然已年过70,但身体却十分硬朗,声如洪钟,两目有神,打12圈麻将眉头也不皱一下。有人便请教这位老人家的养生之道,他就仅送出了一个字:“半。”然而这个“半”字隐藏有什么深刻的意思呢?

老人家解释说:“对于‘半’的内在涵义,就是凡事不可做尽。比如,生活当中的吃饭,不要吃得太饱,半饱是最理想;做事情,不要做到非常累了才休息。中午睡一睡,3点半喝杯下午茶,黄昏欢乐时光轻松一下,都是好的安排,让身体的状况永远得到调整。正如一辆汽车的汽油,经常保持半满的状态。切勿每次亮起红灯才去添油,这样就会十分伤车。喝酒也是,最过瘾是半醉。半醉的时候,望出去的世界介乎真与虚之间,显得十分的奇妙;如果全醉,就会失去喝酒的意义。”

“半”还可放到做人处世的哲学高度,“半”就是知足常乐。人生不要强求十全十美,世间事,岂能尽如人意,有一半幸事,也应无憾了。人无完人,凡事留有余地才好,给人留半条后路,为自身积半点福、半点德,这样何乐而不为呢?

老人家这“半”字学问,确实是非常有道理的。有些人活得不开心,整天怨天尤人,唉声叹气,其中的原因很多都是对人、对事过度执著,一定要最好,一定要完美,一定要十分。半点尘埃亦容不下,如此做人态度,必然事倍功半,还会伤身折寿。

老子曾说:“甚爱必大费,多藏必厚之,知足不辱,知止不殆,可以长久。”这说明事物的发展规律是物极必反,事物太过壮大就会衰老,东西太过坚硬就容易折断。他独特的思想让中国人坚信以柔克刚,以弱胜强的道理。如今在西方也流行“半杯主义”,它与老子的处世之道可谓是不谋而合。

生活当中的很多不快乐,都并非是源于自身的不够努力造成的,最大的可能是因为自己不懂得为自己留余地造成的。如果自己愿意多留给自己一分轻松,在追名逐利的空间里多抽出一点儿时间时不时地抬头看一看蓝天白云,追忆一下天真童趣,那么,心态就自然能够变得更加恬淡与平和。

有这样一句富有哲理的话:“从来茶倒七分满,留下三分是人情”,“月盈则亏”。品茶以清心,清心以虚怀。给自己的心灵留下想象的空间,盛装起美好的追忆;给自己的思想留下空间,从而去吸纳更高深的智慧;给自己的事业留下空间,从而去拥抱人间更多的机遇。

世上早有“为人处世和说话办事要讲分寸”的劝勉,然而对于“分寸”到底在哪里,大多数人却是未必能够说得清。而能够说清楚“分寸”这两个字之人,都是十分聪明、练达与城府极深的人。也正是凭着这些对人事的明达、老成与世故,才使得他们跻身于成功者的队伍之中。

通往成功的路有千千万万,然而每一条路上都布满了“分寸”。不论是同人说话,还是与人办事,都深深蕴蓄着分寸的玄机。一个人如果把握不好分寸,自然也就说不好话、办不成事,更别说愉快地与人交往了。历数古今中外所有的成功者,特别是那些开国创业之君、霸业之主或那些历朝历代在仕途上春风得意的人,差不多都可以列为是知轻重、懂分寸的睿智之士。人世间的人通常提到的“会说话”、“知礼节”、“会办事”,差不多都是讲究分寸的报偿。

分寸是一种不偏不倚、可进可退的中庸处世之哲学。在孔子看来,人间的所有事情如果做得过了头,那么它就违反了世间的中庸之道,也就是遇事不讲分寸。“君子中庸,小人反中庸”。

在人的一生当中所碰到最多的就是“将事情做到何种程度”的问题。对我们每个人来说,都各有所长亦各有所短,因此,在为人处事时我们要懂得以自己所长去补自己所短,做事留有余地,把握分寸,给自己一种快乐,给别人一份满意。

做人做事不要太绝对

著名的哲学家、教育家苏格拉底曾经说过:“一颗完全理智的心,就像是一把锋利的刀,会割伤使用它的人。”这个世界上,没有完全绝对的事情,就像一枚硬币一样具有它的两面性。这就告诫我们做人做事都不要太绝对,要给自己和他人留有余地。

民间俗话说得好:“内距宜小不宜大,切忌雕刻是减法”、“留得肥大能改小,唯愁瘠薄难厚加”。雕刻如此,做衣如此,做人做事也是如此。无论是做人还是做事,都不要把事情做得太绝。不把事情做绝是一种美德,是一种智慧,是一份情怀。

铺筑路面,每到一定的距离,便要留下“余地”,以免路面发生膨胀;建筑楼群,要留有一些空地给绿树,给阳光、给花草、给空气;书面的“留白”,是给读者留下广阔的想象空间;含蓄表扬,是给人留下继续进取的余地;保护隐私,是给心灵留一份隐秘的角落;保守批评,是给人留下改过自新的机会……而如何留有余地,不把事情做绝,使之有空间有时间让人去领悟、去思索、去创新,这不仅是一种方法,更是一种美德。

三国时期,蜀军大举南征,孔明问马谡怎样才能平定南蛮造反。马谡说蛮人反复无常,必须令其心服才行。孔明觉得这话很有道理。诸葛亮7次生擒孟获,最后却又放了他。有人会说,他傻!费了那么多的时间和精力才抓到了他,最后却“放虎归山”!但是,如果仔细想想,就会觉得他并不傻。诸葛亮不仅给自己留下了余地,同时也给了孟获一条退路。深谙用人之道的孔明知道,要想让一个人才心甘情愿地为国效力,就要让他心悦诚服地降服。果然,在第8次擒住孟获之后,他终于甘心归降,当最后一次诸葛亮要放孟获回去时,孟获便不肯走了,说:“公,天威也。南人不复反矣。”这样一来,不但南中叛乱被很快平定,而且诸葛亮不费一兵一卒,南中社会仍能保持安定。更有意思的是,孟获其人在后来也担任了蜀汉的御史中丞,孟获手下的一些将领还参加了诸葛亮领导的北伐。

对此,著名作家刘墉曾在他的书中写道:“人们往往惊异于太阳的热力,而脚下的大地却有着更令人惊奇的热量。天没暖,大地先暖,所以许多花才能破冰雪绽放;人情不暖,内心先暖,所以我们能够在尘世做一剂清流。”一个心地善良的人往往能替别人考虑,因此也时常为他人留下余地,也许他会因为这样而失去一些名利或财物,但他却获得了比金钱更重要的东西——对方的感恩!

就像苏格拉底所说的,太过理智反而不是一件好事。生存于这个世界,所追求的不仅仅是人生的价值、巨大的财富和美丽的容貌,还有更重要的家人、朋友和爱人。如果一个人总是过于理智地去处理他身边的每一件事,纵使他得到了他想要的,同时他也会失去更为重要的。后者的价值显然是无法与前者相提并论的。试着用感性一点的办法去对待身边的问题吧!这不会让你损失掉什么,相反的,你甚至有可能会收获一份巨大的幸福!

留有余地只是一个很小的细节,但往往能决定成败。汪中求在《细节的魅力》中写道:“一心渴求伟大,伟大却了无踪迹了,而甘于平淡,认真地做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜!”给自己和别人留有一分余地吧,不要总把事情做得太绝。

人生在世,不要试图使某一事物沿着某一固定方向发展到极端,而应该在发展过程中充分认识,冷静地去判断可能要发生的一些事情,以便能有足够的条件和回旋余地采取必要的应急措施。

世界是复杂多变的,不论谁都不应该仅凭一家之言和一己之见,自以为是地为某件事作出决定。即便是某些自以为拥有科学头脑的人,也应该为自己留下一片余地,以供自己有回旋的可能。如若不然,就非常容易使别人抓住自己的把柄。

18世纪90年代的一天,在法国的一个小城儒里亚克,一块巨石从天而降,巨大的响声把居住在这里的加斯可尼人吓了一大跳。尤其令人惊异的是,这块石头把加斯可尼人教堂旁边的屋子砸了一个大窟窿。市民们都认为这块来历不明的怪石破坏了他们的宁静。他们以为这块石头可能还会飞上天去,为了防止它“逃走”,于是就给巨石凿了个洞,用铁链锁起来,然后把铁链锁在教堂门口的大圆柱上。最后市民们又通过决议,要写一封信给法国科学院,请求派科学家来研究这块怪石。儒里亚克市市长证实了市民们在信上所写的事实,并且还在上面签了自己的名字,同时还派专人把这封信送往巴黎。

当在巴黎的法国科学院里宣读儒里亚克的这封来信的时候,突然在人群当中爆发出了一阵哄笑声,有的人甚至笑得前仰后合,还有人连眼泪都笑出来了,有些科学家带着嘲笑的口气说:“哈哈,加斯可尼人是最爱吹牛皮的,今天他们向我们报告天上落下巨石,过几天他们还会来报告天上又掉下5吨牛奶,外加1000块美味的带血的牛排……”在笑够了之后,他们以科学院的名义作出了决定,对加斯可尼人的撒谎和儒里亚克市市长的愚蠢表示遗憾,同时号召所有有头脑的人,千万不要被这样荒诞不经的报告所迷惑。

后来,经过一些科学家们的认真而又谨慎的实地调查,最终确认那的确是一块从太空中掉下来的陨石碎块。

对于这样的事情,到底谁更有科学头脑,谁更愚蠢、可笑呢?历史已经为我们做出了公正的答案。

那些不给自己留有余地的人,在嘲笑够了别人之后,岂知也把自己的短见暴露给了别人——在伸手打了别人耳光的同时,也打了自己的耳光。

世上的事情总会有那么一点意外,要学会留有余地,就是为了去容纳这些所谓的“意外”。杯子留有空间,就不会因为加进去**而溢流出来;气球留有空间便不会爆炸;人说话、做事留有余地便不会因为意外的出现而下不了台,这样就能够使自己有回旋的机会。

总的来说,我们不论是说话还是办事都要做到留有余地,千万不要把事情做绝,这样自己才会行不至于绝处,言不至于极端,有进有退、收放自如,以便日后能机动灵活地处理事务,解决复杂多变的问题。同时也要懂得给别人留有余地,不论我们在什么样的情况下,都不要把别人往绝路上推。

在一个春天的早晨,米妮太太发现有3个人在后院里东张西望,她便毫不犹豫地拨通了报警电话,就在小偷被押上警车的一瞬间,米妮太太发现他们都还是孩子,最小的仅有14岁!他们本应该被判半年监禁,但米妮太太认为不该将他们关进监狱,之后便向法官求情:“法官大人,我请求您,让他们为我做半年的劳动作为对他们的惩罚吧。”

经过米妮太太的再三请求,法官最后终于答应了她。米妮太太把他们领到了自己家里,像对待自己的孩子一样热情地对待他们,和他们一起劳动,一起生活,还给他们讲做人的道理。半年后,3个孩子不仅学会了各种技能,而且个个身强体壮,他们已经不愿离开米妮太太了。米妮太太说:“你们应该有更大的作为,而不是待在这儿。记住,孩子们,任何时候都要靠自己的智慧和双手吃饭!”

许多年后,3个孩子中一个成了一家工厂的主人,一个成了一家大公司的主管,而另一个则成了大学教授。每年的春天,他们都会从不同的地方赶来,与米妮太太相聚在一起。

《菜根谭》里说“路留一步,味让三分”,就是告诉我们:路径窄处,留一步与人行;滋味浓的,减三分让人尝。要给人留有余地,为他人多想想,这是一种美德,是每个人都应遵循的一种美德。

承诺他人也要留余地

一个人的诚实与信誉是他获得良好人际关系、走向成功的基础,而能否兑现其承诺便是一个人是否讲信用的主要标志。因此,要想有一个良好的人际关系,就不要轻易承诺别人,要给自己留些余地。

我国古代就有这一说:“君子一言,驷马难追”。时至今日,“言必信,行必果”,依旧被国人视为做人所应具备的美德之一。国人的这一见解,在国际社会中可以找到许许多多的知音。因为在西方国家中,现代人早已把“遵时守约”视为为人处世的基本准则之一。

特别是在与不太熟悉的人交往时,一个人是否信守自己的承诺,关系到个人的信誉。一个人如果信守承诺,言而有信,就等于以实际行动证明自己言行一致,尊重交往对象,同时也是对自己的尊重。也只有这样的人,才会在社会上获得良好的口碑,才能真正地立足于社会,赢得人们的尊重。

与此相反,如果视个人承诺为儿戏,出尔反尔,言而无信,有约不守,守约不严,或者有约不认,甚至随意撕毁自己的庄严承诺,不仅仅是失信于人,不尊重人际交往的有关规则,而且也是不讲礼仪规则、不重视个人信誉、不尊重自己的表现。在现代社会里,信誉就是生命,信誉就是形象,信誉就是社会关系,信誉就是工作效率。不讲信誉,在社会上就会难以立足,在工作中就会难以有所进展。

与别人打交道时,不论双方关系如何,如需要许诺对方时,就要三思而行,慎之又慎。不管是答应对方所提出的要求,还是自己主动向对方提出建议,或者是自己诚心诚意地许诺于对方,都一定要经过事先的深思熟虑,反复斟酌。在有必要承诺时,一定要有自知之明,务必要量力而行,一切从自己的实际能力以及客观可能性出发。切忌好大喜功、草率行事,致使承诺“满天飞”。须知,如果滥用承诺,个人信誉便会贬值。因为当对方没有得到你的承诺时,他就不会心存希望,更不会毫无价值地焦急等待,自然也就不会有失望的惨痛。相反,你若承诺,无疑在他心里播种下希望,此时,他可能拒绝外界的其他**,一心指望你的承诺能得以兑现,结果你很可能毁灭他已经制定的美好计划,或者使他延误寻求其他外援的时机,一旦你给他的希望落空,那将是扼杀了他的希望。

如此一来,你的形象就会大跌,别人会因你不能信守承诺而不相信你了,也不再愿与你共事,不愿再与你打交道,那么,你只能去孤军奋战。有些人在生活或工作上经常不负责,许下各种承诺,而不能兑现承诺,结果给别人留下恶劣印象。做任何事都要有一个度,在承诺别人时,也要为自己留有余地,不要把事情做绝了。如果承诺某种事,就必须办到;如果你办不到或不愿去办,就不要答应别人。

拿破仑说过:“我从不轻易承诺,因为承诺会变成不能自拔的错误。”成功的人很会注意承诺这个细节,他不会轻易地去承诺某一件事,即使有把握,也不会轻易承诺。而生活中有许多人都把握不了承诺的分寸,他们的承诺很轻率,不给自己留下丝毫的余地,结果使许下的诺言不能实现。有道是:“轻诺必寡信。”有的人动辄便大包大揽地一口承诺,什么“没问题”、“包在我身上”等等。而实际上,或是不尽力去办,或是根本就办不到。轻率许诺做儿戏,是不负责任的行为,或是根本带有欺骗的意味了。长此下去,必然遭到人们的鄙视和谴责,丢掉起码的人格。

因此,我们在工作中,不要轻率许诺,许诺时不要斩钉截铁地拍胸脯,应留有一定的余地。当然,这种留有余地不是给自己寻找理由。承诺后,自己必须竭尽全力去实现诺言。

做人不可以失信于人,更不要指望人们受骗后还会再信任你。要记住,可信度就像一艘船的船底,如果船底有漏洞,那个洞是大是小都是一样的——都会致命。所以,凡是自己说过要做的事,就必须全神贯注,付诸行动。要想树立一个良好的人际关系,就不要轻易地去承诺别人。

少一个敌人多一个朋友

常言说:“多个朋友多条路,少个仇人少堵墙。”得罪一个人,就为自己堵住了一条去路,而多了一个冤家,可能就为自己埋下一颗定时炸弹。

战国时代有个名叫中山的小国。有一次,中山国君设宴款待国内名士。当时正巧羊肉羹不够了,无法让在场的人全都喝到,有一个没有喝到羊肉羹的叫司马子期的人怀恨在心,到楚国劝楚王攻打中山国。楚国是个强国,攻打中山国易如反掌。中山被攻破,国王逃到国外。他逃走时发现有两个人手拿戈跟随他,便问:“你们来干什么?”两个人回答:“从前有一个人曾因获得您赐予的一壶食物而免于饿死,我们是他的儿子。臣的父亲临死前嘱咐,中山如果有任何事变,我们必须竭尽全力,甚至不惜以死报效国王。”中山国君听后,感叹地说:“怨不期深浅,其于伤心。吾以一杯羊肉羹而失国矣。”

给予不在乎数量多少,而在于别人是否需要。施怨不在乎深浅,而在于是否伤了别人的心。中山国君因为一杯羊肉羹而亡国,却由于一壶食物而得到两位勇士。这段话道出人际关系的微妙。一个人如果失去了少许金钱,尚不至于发此大怒。而一旦自尊心受到损害却非轻易就可弥补的。有时候,本来并无存心伤人之意,可是却会因为一句无意的话伤害别人,所谓“言者无心,听者有意”,甚至可能为自己树立一个敌人。中山国王因一杯羊肉羹而失国的故事,对我们是一个深刻的教训。

反观现在,不论是在工作中还是在生活中,谁都难免会与人产生一些摩擦和碰撞,引起冲突。如果处置不当,就会加深彼此的鸿沟,陷入困境,甚至导致双方关系的彻底破裂。特别是与上司发生冲突,问题就更复杂了。善于给自己留后路的人都懂得“冤家宜解不宜结”的道理。他们首先从自身找原因,即使是上司错了也灵活处理,求和解。记住,敌意是一点一点增加的,也可以一点一点削减。

你可能曾经有过这样的经历,本来与你关系最密切的搭档,不知为何突然变得对你十分的不满,他不但对你冷漠得吓人,有时甚至你主动跟他说话,他也不理不睬。有些关心你的同事,曾私下探问过,为什么你的搭档对你如此不满?

可是,你究竟在什么时候得罪了对方?连你自己也是丈二和尚——摸不着头脑。直到有一天,你实在按捺不住了,索性拉着对方问:“究竟有什么不对呢?”但对方只冷冷地回答:“没有什么不妥。”双方的关系僵到了这个地步,如何是好?别急,既然他说没有不妥,那你就乘机说:“真高兴你亲口告诉我没事,因为万一我有不对的地方,我乐意改正,我很珍惜咱俩的合作关系。怎么样,一起吃午饭好吗?”

这样,就可逼他也面对现实和表态。要是一切如他所言真的没有事情,共进午餐是很礼貌的行为,或者,邀他与你一起喝下午茶。在你离开办公室时碰上他,开心地跟他天南地北神聊一番。总之,充分发挥神侃的威力,尽量增加与他联络的机会,友善的对待,对方怎样也拒绝不得!另外,假如你另谋高就,准备递交辞呈,肯定心里会想:那几个平时视我的痛苦为快乐的同事,一定很开心,如果趁此时,乘机向老板告他们一状,岂不是很好?奉劝你要三思而后行!

毕竟世界很小,说不定今天被你告状的同事,明天也会成为你新公司的同事,你将如何面对他?这岂非陷自己于危险境地?要是对方的职位比你高那就更加不妙,所以何必自设绊脚石呢?此外,同行虽然是冤家,但同行间的往来还是不少的,你原来公司的上司没准正跟你新公司的上司是好朋友,一旦将你背后打小报告的情况相告,你以为你在新公司的前途会怎样?因为所有上司都不会喜欢乱打小报告的下属。他们会想,整天忙于侦察人家缺点的人,还有多少时间花在工作上呢?最好的办法就是留下一个良好的形象,不要做“小人”,所谓“少一个敌人就等于多一个朋友”,开开心心地去履行新职,又与旧公司保持良好关系,才是上上之策。

之所以强调“不轻易”得罪人,当然也是有道理的。当事有不可忍时,当正义公理不能伸张时,还是要有雷霆之怒的,否则就是是非不分,黑白不明了。

关闭