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处处占上风的交涉术
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处处占上风的交涉术首页
倒序 ↑
处处占上风的交涉术
作者:
肖胜萍
其他
已完结
本书尽量摒弃枯燥的理论、空洞的说教,告诉每一个读者在人生舞台扮演各种角色时的交涉方法。对于交涉能力强的读者,阅读本书无异于如虎添翼;对于交涉能力欠缺的读者,阅读本书将可能是一个反败为胜的契机。学会了处处占上风的交涉术,你会发现,自己不知不觉走上了一条迈向成功的捷径。
最新章节:
成功交涉小贴士:女友闹情绪的3个应对措施
更新时间:2026-03-08 08:20:26
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章节目录
成功交涉小贴士:女友闹情绪的3个应对措施
如何面对爱人的外遇
妻子“红杏出墙”的征兆
吵架时不要伤害感情
怎样对待不善交际的爱人
怎样对待妻子的唠叨
怎样对待爱吃醋的妻子
怎样对待丈夫的喜新厌旧
怎样对待沉默寡言丈夫
保鲜爱情有绝招
让男性甘拜裙下
令女性芳心大悦
掌握约会规则
如何拒绝别人的求爱
求爱被拒绝了怎么办
如何向意中人求爱
追求爱情有技巧
第九章 怎样与爱人交涉
成功交涉小贴士:与显赫朋友交涉的4种方法
过于苛责
过分热情
有求必应
与朋友交涉的误区
与异性朋友交涉的艺术
与朋友交涉的方法
懂得迁就
有借有还
宽容是福
理解万岁
信任无价
与朋友交涉的原则
第八章 怎样与朋友交涉
成功交涉小贴士:批评下属的14项要点
与男上司不要太亲密
不要伤害男人的自尊心
照章办事,公私分明
重视自己的职业形象
职业女性如何做领导
沟通,沟通,再沟通
性急吃不了热豆腐
要不要带人空降
不了解的事不要急于发言
空降领导如何安全着陆
与头痛型下属的交涉原则
区别对待不同个性的下属
如何对待能力不足的下属
怎样与过去的同事交涉
如何对待年长的下属
交涉要因人而异
恩威并施巧妙搭配
不可把下属当做牺牲品
如何化解与下属之间的矛盾
下属不服怎么办
与下属交涉的基本方法
第七章 怎样与下属交涉
成功交涉小贴士:如何与10种不同类型的同事交涉
切勿自揭底牌
不要马上安慰被领导当众责备的同事
别在同事面前批评领导
避免金钱来往
注意保护自己
办公室不可随便交心
避免掉入交涉陷阱
巧对玩笑
职业女性新境界
怎样消除同事的排挤
解决同事之间交涉的难点
不要批评女性的相貌或穿着
不要有性别歧视
及时消除误解和隔阂
不要苛求和挑剔同事
取得佳绩不要炫耀
共事合作不能“挑肥拣瘦”
寒暄、招呼作用大
同事和睦相处的黄金法则
让对方感到他是主角
要客气
要有诚意
把握好与同事交涉的基点
第六章 怎样与同事交涉
成功交涉小贴士:与领导交涉时有分量的4种人
化误解为理解
有限度地忍耐
慎重处理与领导之间的冲突和误解
斟字酌句,慎用否定字眼
佯装尽力,然后不了了之
领导可以拒绝但不可以得罪
要把握好分寸
把握时机和火候
领导也能帮下属办事
遭受批评与指责时的辩护技巧
要把握好的火候与分寸
提出调换工作岗位的请求要适当
重视工资涨幅和职位升迁
不必奴颜媚骨
自身权益要维护
与不同性格领导交涉的分寸
别让赞关变成“拍马屁”
和领导保持适当的距离
维护领导的权威
交涉分寸把握好
第五章 怎样与领导交涉
交涉小贴士:避免“碰钉子”的6个妙招
从不同角度多方思考
运用耐心打开局面
设法解除心理负担
下结论要冷静
拒绝很正常
冷遇不可怕
向最好处努力,往最坏处打算
懂得及早补救
化不可能为可能
将劣势转变成优势
找好退路,义无反顾
交涉要硬也要软
利用弱点,一战而胜
运用杠杆原理的底线
利用杠杆原理的实例
借力使力是公平的
洞悉杠杆原理的秘密
杠杆作用,以小搏大
尊重老人与孩子
旁敲侧击,八面来风
先探再问,由浅入深
委婉含蓄,诱“敌”深入
迂回接近,步步为营
随风转舵。见机行事
先礼后兵,不怕不从
疲劳轰炸,束手就擒
第四章 善用交涉策略
成功交涉小贴士:泄露机密的5种动作
说话时尽量避免被人误解
坦然面对被误解和怀疑的情况
在交涉时尽量避免被人误解
成功道歉的要领
诚恳道歉,承担责任
犯错后道歉是保持尊严的惟一方法
如何应付特殊情况
如何打电话
如何接听电话
声音与语言的技巧
电话交涉有讲究
学会说“不”
要给对方台阶下
不妨换一种表达方式
幽默地说服对方
循循善诱,水到渠成
引起对方的心理共鸣
抓住对方的注意力
迎合对方的经验及需要
站在对方的角度上
使自己更有说服力
说服是一门艺术
胡乱赞关,适得其反
赞美需要创新
给对方一个美名
赞关具有神奇的力量
用真诚的赞美架设心中的桥梁
注意语气、声调和节奏
语言诚恳,感情真挚
切入正题,先做铺垫
要找准人
再琢磨琢磨对方
掂量自己的人缘
掂量自己的性格
掂量自己的身份
先掂量掂量自己
第二章 打有把握的仗
成功交涉小贴士:战胜怯懦18招
培养敏锐的观察力
突破恐惧社交的瓶颈
走出自卑的樊笼
战胜自己才能够赢得对方
用气质说话
举手投足尽显良好修养
微笑是交涉的润滑剂
穿出自己的风采
良好的仪表是交涉的通行证
少一个敌人胜过多十个朋友
交友名册应该经常查看
人际关系要做长期的打算
人情账户,日积月累
好人缘是成功交涉的基础
第一章 提高自身交涉能力
前言
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